Протечка крана на внутриквартирной разводке вызывает затопление - Кто несет ответственность и как предотвратить претензии соседей?

В период с 30 декабря 2019 года по 7 января 2020 года (до 17.00) отсутствовала дома. 05 января в моей квартире произошла протечка полотенцесушителя в месте соединения с сетью, в связи с чем произошло затопление квартиры снизу. Пострадавшая квартира вызвала аварийную бригаду. Аварийная бригада приехала, но отказалась устранять аварию путем перекрытия стояков с водой и каких-либо дополнительных действий не предприняла, ссылаясь на то, что виновника (меня) нет в квартире и причину протечки определить не могут. Развернулись и уехали. Даже попытки меня найти не было с их стороны, хотя договор на обслуживание с управляющей компанией заключен и мои контактные данные в управляющей компании имеются. Только лишь когда 7 января в 17.00 я вернулась домой и повторно вызвали аварийную бригаду, были перекрыты стояки. Акт о затоплении не был составлен. Только 9 января приходил слесарь из управляющей компании, осматривал пострадавшую квартиру и пообещал, что акт будет составлен. Квартиру я покупала в августе 2018 года, полотенцесушитель менялся в июле 2019 года без привлечения управляющей компании. Можно ли управляющую компанию привлечь за бездействие и невыполнение своих обязанностей по управлению коммунальными услугами? В чьих интересах составление акта о затоплении - пострадавших соседей или в моих интересах по большей части? Какие мои дальнейшие действия? Можно ли будет доказать, что виновная сторона в аварии не я, а управляющая компания? Вполне возможно, что управляющая компания будет стараться снять с себя всю ответственность. Стоит ли мне сейчас подавать претензию в управляющую компанию, писать заявление в прокуратуру или в жилищную инспекцию? Если вопрос не будет мирно урегулирован - кто будет подавать в суд - потерпевшая квартира или управляющая компания? Или не дожидаясь заявления в суд на меня - мне первой подавать заявление в суд по вопросу снятия с меня обвинения виновника аварийной ситуации в результате чего была затоплена квартира снизу? Боюсь упустить время возможных действий в защите своих прав, боюсь что управляющая компания затянет время с составлением акта о затоплении и будет препятствовать в разрешении конфликтной ситуацией. Еще хочу сказать один момент - в октябре 2019 года когда включали отопление, у меня тек этот полотенцесушитель - я вызывала из управляющей компании слесаря, который устранил протечку. Но нет никаких актов выполненных работ и чеков. Спасибо!

Арендую квартиру, случилась протечка стояка ночью. Воду убрал, был вызван сантехник. С ним же связалась управляющая компания, которой поступила жалоба от соседей снизу о затоплении (объем неизвестен, предположительно подмокли стены, но не суть). Течь была устранена, а вопрос такой-кто в данном случае несет ответственность за затопленных снизу соседей? По трубе видно, что она в плохом состоянии, в нескольких местах видна сварка.

Была протечка в выходной день. Вызывали дежурную аварийку (не с ЖКХ). Составлен акт о протечке сверху (от меня). Меня не было дома. Утром вызвали всех жильцов домой. Приехала аварийка. Мою квартиру освидетельствовали как без следов протечки. Но акта осмотра не составлялось ни для кого (просто осмотрели). Сейчас в ЖКХ я затребовал осмотр и акт осмотра. Но прошло уже почти 3 дня (были выходные, воскресенье-понедельник в жилищной компании). Слесаря с аварийки, который засвидетельствовал на утро отсутствие протечек), никак не могу найти. Соседка снизу подает на меня в суд. Хотя сухо и у соседней смежной квартиры. Что делать? Каковы мои дальнейшие действия.

Мне установили кран-смеситель. Новый. Квартира новая, купленная под самоотделку. Только закончили ремонт. Должны были переехать на следующий день. Новый кран простоял примерно 5 часов и дал течь. Лопнул корпус крана. О затоплении сообщили наши соседи снизу, мы в квартире еще не проживали. Аварийно сотрудники Управляющей компании перекрыли стояк и сообщили мне о затоплении. Ночью сколько смогли воду собрали. Причину протечки смогли выяснить только утром. Попробовали поговорить с магазином о возмещении ущерба от затопления, нас послали. На данный момент бригада перестелила нам пострадавшее напольное покрытие. Я написала претензия в магазин, приложила акт о затоплении. Выждала время в ответ тишина. Есть ли возможность возместить мои затраты на перестилание ламината через суд и какие документы необходимо предоставить. У меня на руках заверенная копия акта о затоплении от УК, акт на работы по замене покрытия, копия чека на кран, претензия с подписью сотрудников магазин и экспертиза крана-смесителя.

Для замены запорного крана на стояке была оформлена официальная заявка. Заявка на отключение была принята на определенный временной интервал - с 12 до часа дня. За 5 минут до 12 часов пришел слесарь УК и сообщил в присутствии свидетелей, что спускается в подвал перекрывать стояк. Подождав 10 минут и убедившись что вода перекрыта, приглашенный мастер демонтировал запорный кран для замены. Однако через несколько минут из стояка хлынула вода, после звонка слесарю подача воды прекратилась. Позже слесарем было заявлено о том, что якобы надо было ждать его звонка о подтверждении отключения стояка. Оформлена заявка на составление акта протечки, ожидается приход представителя УК для составления акта. Необходимы ли доп. действия для подтверждения вины УК в протечке?

Я живу в квартире по договору найма, квартира принадлежит министерству обороны. В квартире лопнула труба ГВС в стене. Нами была оставлена заявка на аварийную ситуацию и протечку трубы. Дежурный сантехник пришёл через 50 минут. Он не смог перекрыть кран на стояке в квартире т.к. он прикипел и не было возможности перекрыть его в квартире. Так же сантехник не смог перекрыть кран в подвале общего стояка, т.к. вентиль не закручивался до конца. Прошло ещё около часа прежде чем он с помощью супруга все таки перекрыли кран в подвале. Сама же аварийная бригада приехала только через 2 часа после заявки. За время ожидания бригады и невозможности перекрыть ГВС мы затопили 2 квартиры, хозяева которых были в отпуске. Чья вина в затоплении?

Протечка воды, иск о возмещении материального ущерба, сомнительный акт о причине протечки и объеме работ по устранению следов протечки. Кто оплачивает вызов независимой экспертизы.

В июле 2020 г. я вступила в должность председателя правления ЖСК. В ноябре на улице ко мне подошёл собственник одной из квартир и сообщил, что у них была протечка крыши и имеются небольшие следы от этого. Дата протечки не уточнялась. По проведённому мной визуальному осмотру я сделала вывод, что протечка была примерно месяц назад, следы были сухими (но я не эксперт). Мною оперативно была устранена проблема. Сегодня жильцы данной квартиры обратились ко мне с просьбой составить акт о протечке крыши. Скажите, пожалуйста, могу ли я оформить акт протечки крыши, если прошло полгода после протечки, есть ли какие-то установленные сроки? Никаких официальных заявлений и обращений в аварийно-диспетчерскую службу от жильцов данной квартиры зарегистрировано не было. Большое спасибо за ответ)

Частной компанией в 2014 году был продан частному лицу аквариум. Спустя три месяца было заявлено о протечке. Был выезд специалиста на дом и устранена причина. После этого было еще два вызова. Последний раз компанией было предложен возврат денег и вывоз аквариума, о чем была составлена расписка об отсутствии притензий. Но на следующий день частным лицом было написано заявление в суд о возмещении мареиальных издержек в связи с протечкой аквариума. Был составлен акт о материальном ущербе, причем подписан он был двумя представителями жкх за день до протечки и составлении расписки. Что делать частной компании?

В ноябре 2017 г. было залитие комнаты в результате протечки кровли, управляющая компания не торопилась устранять причину. Только в конце декабря был уложен еще один слой рубероида на крыше на месте протечки. Зимой не текла крыша, но, как оказалось, просто из-за того что были морозы. В апреле ситуация повторилась. Управляющая компания была об этом оповещена через диспетчерскую службу. Сейчас я готовлю документы в суд. В апреле был составлен акт о залитии, в нем указано, что протечка кровли не устранена на момент осмотра. В июле я заказала независимую оценку, получен ответ. Мне нужно составить досудебную претензию. 2 собственника. Подскажите как, может быть образец. 2-й собственник не возражает, что ущерб будет возмещен в полном объеме в мою пользу. Нужно ли в досудебной претензии это указать? На какие статьи, постановления ссылаться?