Муж подарил серебряный браслет с голубыми фианитами, стала застегивать отвалился язычек в застежке, вернули на следующий день предложили другой вариант, но мне не нравится, могу ли я вернуть деньги?

Да, если изделие бракованное то можете требовать возврата денег

Как вернуть деньги за браслет с дефектной застежкой и предложение другого варианта

Возможно ли заменить золотой браслет с разбитой застёжкой на другое изделие?

Муж подарил на день рождения золотой браслет ручной работы, застёжка сломалась в этот же день, могу ли я его заменить на другое изделие?

Читать ответы (1)

Проблема с браслетом серебряным - растегивается застежка, отказывают в возврате денег. Что делать?

Купила браслет серебряный, при носке начала растегиваться застежка. Есть товарный чек, но нет бирки. Они отказывают мне вернуть деньги. Упомянула про закон они сказали что у них свои юристы. Как быть?

Читать ответы (1)

Серебряный браслет сломался на следующий день после покупки - возможно ли вернуть его в магазин?

Купила серебряный браслет, а на следующий день он сломался, слабые звенья, рассыпался на две части, могу, я вернуть его обратно в магазин.

Читать ответы (2)

Проблема с серебряным браслетом - Как получить обмен или возврат денег в другом магазине?

Месяц назад купили серебряный браслет. Сломалась застежка (застежка боченок, браслет отдельно, застежка отдельно) чек, бирка сохранены. Но покупали в Краснодаре, живем в Белгороде. Эта ювелирная сеть представлена и у нас в городе. На горячей линии отправляют на ремонт. Я хочу обмен или деньги. До этого браслет и растягивался неоднократно. Могу ли я обме 6 ять, получить деньги в другом магазине этой же сети или только в магазине, где совершена покупка? Могут ли навязывать вместо обмена/возраста денег ремонт?

Читать ответы (1)

Возможность возврата или ремонта дефектной застежки у дорогих сережек - права покупателя

Купила дорогие серьги. Дома обнаружила, что одна из застежек имеет дефект - плохая застежка. Могу ли я вернуть их продавцу? Или продавец может сделать ремонт застежки?

Читать ответы (2)

Насколько законно это условие и что я могу предпринять в дальнейшем.

В июле этого года я приобрела в магазине часы Orient, на часы установлена гарантия 1 год. При покупке мне передали с часами гарантийный талон, в котором указывались условия гарантийного обслуживания, и в том числе, что гарантия не распространяется на ремешок, браслет, застежку, корпус часов. Я расписалась в этом талоне, что ознаколена с условиями гарантийного обслуживания. В августе на застежке браслета отломился язычек, т.е. носить часы на руке сейчас невозможно, т.к. браслет не застегивается. Я обратилась к продавцу с претензией, мне ответили, что на ремешок, браслет, застежку и т.п. гарантия не распространяется, о чем я была уведомлена при покупке. Насколько законно это условие и что я могу предпринять в дальнейшем.

Читать ответы (1)

Купили браслет серебряный с позолотой-месяц назад. Сломалась застежка. Можно ли сдать по гарантии?

Купили браслет серебрянный с позолотой-месяц назад. Сломалась застежка. Можно ли сдать по гарантии?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть серебряный браслет в ломбард после покупки?

Купила в ломбарде серебрянный браслет. Дома при внимательном осмотре обнаружила на застежке многочисленные царапины и вмятину. Могу ли я сдать его обратно? Спасибо.

Читать ответы (1)

Потерян фианит в серебряном браслете - возможность возврата или замены

Купили жене серебрянный браслет с фианитами. Она его одела всего раза два, и потерялся камушек. Можно ли как то вернуть его в магазин или потребовать чтоб заменили. Чек сохранен с магазина.

Читать ответы (2)

Проблемы с серебряным браслетом - нельзя вернуть или отремонтировать вовремя?

Купили серебрянный браслет в подарок, т.к. праздник еще не наступил браслет пролежал дома два дня, бирку не срезали еще, дочка решила примерить и сломалась застежка, язычок выпал. Продавец в магазине отказалась менять, возратить деньги. Сказала что нужно отправлять в Москву на экспертизу, потом, в течении 45 дней, либо отремонтируют его, либо обменяют. Заканно ли это? Нам подарок дарить уже через неделю.

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59