Как расторгнуть договор с клиникой Лерош и избежать полной оплаты за косметическую процедуру - законность требования и действия для сохранения денег?

• г. Санкт-Петербург

Вот недавно по глупости заключила договор об возмездном оказании косметических услуг с клиникой Лерош с оформлением потребительского кредита в банке. Теперь пытаюсь расторгнуть договор с ними... Я всё же успела пройти одну косм. Процедуру и теперь с меня требуют её полной оплаты - 10 почти тыс. насчитали и это только за одно посещение. (Хотя даже эту 1 проц. Мне дали в подарок за покупку абонемента на посещение салона, так что строго говоря она не входит в список услуг, это подарок.)

Скажите законно ли требовать с меня полной оплаты этой процедуры? Какие действия мне стоит предпринять чтобы сохранить деньги?

Я также оплачиваю проценты по кредиту. В банке сказали, что кредитные каникулы я оформить не могу, не с этим видом договора.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы имеете право в любой момент расторгнуть договор с салоном и требовать возврата всех уплаченных ранее денег в течение 10 дней за вычетом стоимости уже оказанных услуг. Цена на данный вид услуги должна быть зафиксирована в договоре или в прайс-листах компании.

Если какая-либо услуга предоставлялась в качестве подарка, то оплачивать её Вы не обязаны и деньги должны вернуть полностью. Чтобы определить, был в данном случае подарок или нет, нужно изучить условия заключенного Вами договора, без этого сказать что-то определённо сложно.

В любом случае, Вам сейчас нужно подать заявление о расторжении договора с требованием полного возврата денег, а там уже думать что делать в зависимости от того, сколько вернут и вернут ли вообще. Если не вернут или вернут не устраивающую Вас сумму, то нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, взыскивая уплаченные деньги, проценты за просрочку возврата, моральный вред, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

На кредитные отношения это никак не может влиять, кредит придётся выплачивать в полном размере. Но если будет отказ в возврате денег, то проценты можно будет взыскать в качестве причинённых Вам в следствие нарушения прав потребителя убытков.

Спросить
Пожаловаться

В пятницу вечером заключила договор на оказание услуг (косметические процедуры) и одновременно с ним кредитный договор с КБ Ренессанс Кредит на оплату этих услуг (типа в рассрочку). Домой пришла, одумалась и решила, что мне это ни к чему, так как не всегда смогу ходить на процедуры и не всегда найдутся лишние 2000 руб. на оплату кредита (срок договора 2 года). Думаю надо расторгнуть эти договоры, пошла в Центр оказания услуг, а мне говорят, что расторгнуть договор нельзя и, что деньги уже перечислили им. Я же еще ни на одной процедуре не была. Можно ли расторгнуть договоры. В самих договорах условий расторжения их нет. В кредитном договоре вместо печати и подписи банка стоит штрих код.

Заключила договор с фирмой об оказании услуг по снижению веса. В связи с тем, что у меня не было таких денег, тут же в этом офисе заключила кредитный договор с банком (кредит потребительский). Тело кредита 79000 руб. Через 10 дней решила расторгнуть все эти договоры. Фирма вернула банку только 19000 руб. Остальные 60000 остались как кредит. В эту сумму входит приобретение бадов и я успела пройти только одну процедуру. Как мне правильно поступить, чтобы вернуть эти бады (приобрела согласно договору, но ими и не пользовалась) и уменьшить тем самым сумму кредита? Заранее спасибо.

В косметической фирме заключила кредитный договор на оказание косметических услуг абонент на 20 процедур, ни одной процедуры не делала, хочу расторгнуть договор, но пошла туда они мне сказали, что я должна оплатить неустойку в размере 10% стоимости абонимента (это оговаривается в договоре, сразу не увидела) спросила за что, они сказала за услуги банка. Могу ли как-нибудь это оспорить и не платить?

Заключил договор на оказание косметологических услуг (несколько процедур) с оформлением потребительского кредита. Прошёл одну процедуру и решил отказаться от дальнейших услуг. С момента заключения договоров прошло 3 дня. Договор оказания услуг со стороны исполнителя подписан факсимиле, соглашения на использование факсимиле нет. Что нужно сделать, чтобы расторгнуть договор оказания услуг и на потребительский кредит?

Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?

Заключила договор с медицинской клиникой на оказание услуг (медицинские процедуры). В договоре были оговорены перечень процедур, их количество и цена и общая стоимость по договору. Оплатила сразу все сумму. На следующий день мне была оказана одна процедура. Могу ли я расторгнуть договор оказания услуг без указания причин расторжения и попросить вернуть денежные средства за исключение стоимости оказанных услуг? Спасибо!

Моя мама в салоне коюрасоты оформила кредит на абонемент, посещать массаж+ 5 процедур на лицо в подарок, дали кредитный договор с графиком платежей. Договор от 15.01.16

Первый платеж 15.02.16

В этот месяц мама посетила 5 сеансов массажа и 2 процедуры на лицо, по кредиту 1 платеж заплатила 13.02.16.

Сейчас финансовая ситуация поменялась и она хочет расторгнуть договор, но ей сказали что она должна заплатить 19000 за процедуры которые она прозодила по абонементу и потом только расторгнуть договор, при этом заплатив еще процент в банке.

Правомерно ли они поступают, ведь по сути месяц она польщовалась по купленому в кредит абонементу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

13.07.2014 я заключила договор с Академией красоты Мон Платин на оказание ими услуг. В эти услуги входят косметические процедуры, СПА процедуры и т.п. (косметику у них я не покупала) оплата услуг происходит через оформление потребительского кредита (банк Русский Стандарт). Кредит оформляли так же в данном салоне. Приехав домой я решила в интернете поподробнее узнать об этой Академии. Результат меня немного шокировал. Косметика, которую они используют не совсем безопасна и весьма сомнительного качества. По этой причине я бы хотела расторгнуть договор и не рисковать своим здоровьем. Никаких процедур я пока не делала в Мон Платине. Первый платеж по кредиту должен быть 7.08. Как правильно расторгнуть договор?

Я вчера заключила договор с платной клиникой, под оплату услуг на мое имя был взят кредит в банке. Деньги по этому договору перечислены на счет клиники. При этом мне провели одну процедура криолиполиза Вникла, что это махинация только дома. Как Правильно расторгнуть договор с клиникой и вернуть деньги в банк? Спасибо.

В августе 2014 года супруга заключила договор с ООО... на оказание платных медицинских услуг - прохождение 100 лечебно-косметических процедур. Оплата была произведена путем заключения кредитного договора с банком со сроком кредита - 3 года. Кредит оплачиваем исправно, просрочек не было.

Срок оказания услуг, согласно договора, 34 месяца. Однако, на прошлой неделе (спустя год начала действия договора) супруге позвонили из ООО и сообщили, что руководство решило сократить срок оказания услуг и супруга должна пройти все процедуры до 31 августа (что-то около 40-50 процедур).

Супруга с этим не согласна и хочет продлить процедуры хотя бы еще на год. Подняли договор. Там действительно есть строчка Исполнитель имеет право оказывать услуги досрочно.

Вопросы:

- какие у нас есть возможности обязать ООО сохранить срок оказания услуг?

- можем ли мы прекратить оплату кредита и разорвать договор с банком, чтобы воздействовать на ООО?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение