Как разрешить конфликт с заказчиком после обвинений в плохом выполнении работы и возврате денег

• г. Киев

Приветствую!

Прошу помочь мне в моей ситуации. Расскажу суть. Я фрилансер - работаю удалённо, создаю сайты. Недавно нашел заказчика, обговорили с ним все детали по скайпу. Через пару дней я сдал ему проект. В процессе этого он попросил купить и настроить ему хостинг, сервис оплаты на сайт и еще пару сервисов.

После мы с ним вышли на связь - я передал ему все сервисы, в усной форме он ВСЕ принял, показал ему сайт (почти готовый) ему так же все понравилось.

Но, в тот же день он написал мне в ПИСЬМЕННОЙ форме в скайпе, что молв я ему ничего не передал и сайт сделал ни так как нужно. Потребовал вернуть все деньги (29 000 р.), угрожая написать заявление.

В этой ситуации получается, что общение мы вели с ним усно, а притензии он высказал письменно, записей разговоров у меня нет, а он говорит, может блефует, что записал разговоры (и как вы понимаете тот разговор, где он принял работу - он может не прилагать).

Т.е. я получается еще как мошенник.. Как был?

ВАЖНО! Общение мы вели только в скайпе, оплату он переводил мне на webmoney (на вебмани не мои личные данные).

ВАЖНО! Заказчик из России, а я с Украины. Договоры не заключали!

Теперь мои вопросы:

1. Если он пойдет писать заявление - каковы будут действия полиции?

2. Как меня будут искать, если будут. Ведь на вебмани - не мои данные, в скайпе тем более. Только мое имя.

3. Как я понимаю единственный способ - найти меня по ip...? И как в этом случае я могу доказать что он врет?

4. Стоит ли мне вообще волноваться?

Заранее благодарю за ответ. Прошу ответить по пунктам и написать что еще из ВАЖНОГО я упустил!

С уважением, Максим!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

1. Кримінальної відповідальності не буде - це цивільно-правові відносини.

2. Це проблеми поліції.

3. Довівши факт передачі.

4. Не варто.

Спросить

1. отпишутся

2. отдел "к" найдет если оч. захочет

3. возможно

4. нет оснований

Спросить

Здравствуйте! Напишет заявление, его примут! 2. искать возможно будут по ip..,чтобы установить Ваше местоположение. 3. То что вебмани не на Вас это Вам также минус. Но как вы говорите об оплате договорились по скайпу значит переписка осталась и у вас так вы хоть что то можете доказать. А вообще на будущее конечно же все нужно оформлять тем более если это касается денег

Спросить

Не парьтесь . это все - блеф.

Спросить

Пусть обращается, Вы по сути дела правы, но однако, использование чужих имён - косвенные признаки мошенничества.

Спросить
Максим
08.01.2016, 15:26

Исполнитель исчез после предоплаты - как вернуть деньги и возможно ли привлечь его ответственности?

В интернете нашел исполнителя, что бы сделать мне сайт. Договорились с ним о сумму, я перевел ему предоплату (на webmoney), так же в процессе перевел деньги на хостинг и сервис по приему средств. В общей сумму около 20 тыс. р. Теперь человек пропал. Связь с ним вели только в скайпе. О нем знаю только его имя, логин скайпа, и кошелек на вебмани (я проверил по вмид вебмани - он зарегистрирован не на него). Договоров мы не составляли - почти всегда общались голосом или списывались в скайпе. Подскажите, могу ли я: 1. Вернуть свои деньги. 2. Посадить его. 3. Вообще уместно идти писать заявление? (если да - кому и куда писать нужно.)
Читать ответы (1)
Сергей
28.01.2014, 00:38

Необходимо лишь доказать интернет мошенничество через сделку, произведенную через скайп в письменной форме

Реально доказать интернет мошенничество? Проходила сделка через скайп, в писменной форме. Мною было все оплачено как оговаривалось, после консультант сайта (скайпа, icq) попросил подождать и пропал.
Читать ответы (2)
Елена
15.01.2016, 02:20

Как получить оплату за работу у работодателя-мошенника на сайте YouDo.com?

Вопрос о том, как получить оплату за свою работу у работодателя-мошенника. Только ради себя не стала бы обращаться, но это очень важно для меня еще и потому, что я не только попалась сама, но заставила поверить им более сотни других людей. Договор не подписывали. Речь идет о небольшой подработке, найденной на сайте https://youdo.com/. Сайт качественный, как заказчики, так и исполнители проходят серьезную верификацию. Суть мошенничества: работа - обзвон базы кандидатов на вакансию расклейщика листовок. За 2 дня обзвонила 210 человек. Около 100 согласились на работу, получили по почте листовки (высылала их уже не я), распечатали на свои деньги и расклеили, оплату так и не получили. Что имеем: договор не подписывали. Общение с заказчиком на сайте https://youdo.com/, затем по электронной почте. Материалы, высланные заказчиком: скрипт разговора и база контактов. Детализация разговоров с этими контактами из базы. Можно ли что-то сделать в этой ситуации? Получить оплату если не мне (окончательная сумма оплаты мне фигурировала только в устном разговоре), то для всех этих людей? С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Алексей
21.12.2016, 19:01

Возможный спор с заказчиком - отсутствие договора и неоправданные требования по оплате сайта

Договорились с заказчиком на разработку сайта и 6 ти дизайнов для него. Физ. - Физ. Общались с ним в основном по скайпу. Переписка осталась. Заказчик внес 3 мя платежами 50% предоплаты. Работа по разработке велась около месяца и контролировалась заказчиком. Правки и прочее. Когда Сайт бы полностью готов по всем договоренностям с заказчиком и выложен в интернет на мой сервер еще около недели я вносил все капризы заказчика. Ужа даже те, которые небыли оговорены нигде. Тоесть по сути делал бесплатную работу. Заказчик посчитал это как должное и просто этим пользовался. Когда все его потребности были удоволетворены и по последней правке он дал добро, пришло время оплаты второй части. Но нет, он потребовал еще. Начал с фразы "а теперь я хочу" на что я написал что все последующие услуги окажу после оплаты 2 й части. Сайт уже был в сети но располагался на моем сервере. Итог такой. Заказчик подал заявление в суд на меня с требованием вернуть все деньги за разработку сайта. Сказал он это мне тогда когда принял сайт. Несмотря на то что работа сдавалась поэтапно и за каждый отдельный дизайн он делал оплату, принимал его, востаргался и т д. ДОГОВОРА НЕТУ. Он только скинул вначале какую то жалкую бумажку которую вообще сложно назвать договором. Заключен не был. Есть только переписка в скайпе, кот и будет являться, как понимаю опорным рычагом. Как вы думаете, какие шансы у заказчика взыскать с меня все средства за сайт который он немотивирлванно не принял? На почте лежит заказное письмо от него. Видимо исковое заявление в суд. Забирать не забирать?
Читать ответы (4)
Алексей
10.09.2014, 16:19

Срочно нужна помощь - Развели в скайпе моего друга и угрожают выложить интимное видео в интернет

Развели в скайпе моего друга, написали в сайте знакомств, потом она дала скайп, предложили вирт он показал интимный места и переписка а там включили девочкау 14 лет когда знакомились написано было 26 они записали видео и грозятся написать заявление по статье 135: и выложить видео в интернет сайты, а он не стал общаться дальше и удалился со скайпа, что делать помогите пожалуйста, она напишет заявление.
Читать ответы (7)