
Татьяна
29.10.2016, 12:43
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Читать ответы (3)
Куплен сотовый телефон. По истечении 1 месяца телефон ломается. Я написала претензию на возврат денежных средств. В магазине отказались даже принять претензию и сказали, что сначала нужно сделать ремонт телефона, потом если он опять сломается тогда писать претензию. Вопрос: имею ли я право написать претензию о возврате денег и в какой срок продавец обязан отреагировать на претензию. Или какие вообще мои должны быть действия при такой ситуации
