Вопрос: имею ли я право написать претензию о возврате денег и в какой срок продавец обязан отреагировать на претензию.

• г. Хабаровск

Куплен сотовый телефон. По истечении 1 месяца телефон ломается. Я написала претензию на возврат денежных средств. В магазине отказались даже принять претензию и сказали, что сначала нужно сделать ремонт телефона, потом если он опять сломается тогда писать претензию. Вопрос: имею ли я право написать претензию о возврате денег и в какой срок продавец обязан отреагировать на претензию. Или какие вообще мои должны быть действия при такой ситуации

Читать ответы (0)

Хабаровск - онлайн услуги юристов