Дмитрий
25.04.2013, 15:52
Противоречие в начислении процентов на вклад в Сбербанке вызывает недоверие клиента
Я открыл вклад в сбербанке по договору на 3 года. Процентная ставка по вкладу 11.50% годовых.
По договору п.2.10 Периодичность ВЫПЛАТЫ процентов: по окончанию основного (пролонгированного) срока.
П. 2.11 Порядок УПЛАТЫ процентов: при хранении процентов на счёте по вкладу начисленные проценты КАПИТАЛИЗИРУЮТСЯ; при перечислении процентов на счёт банковской карты в соответствии с договором начисленные проценты не капитализируются.
По окончанию срока договора (3 года) сбербанк выплатил мне проценты без капитализации. Несмотря на то, что проценты хранились на счёте.
При открытии вклада банковские сотрудники утверждали что проценты капитализиюються ссылаясь на пункт 2.11. А при выплате процентов ссылаются на пункт 2.10.
Проценты начислили только через 3 года, а вклад 11.5% ГОДОВЫХ.
Считаю, что проценты должны были начисляться ежегодно и капитализироваться согласно пункту 2.11 (капитализация процентов).
Читать ответы (1)