Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с страховкой кредита - куда обращаться и как решить ситуацию?

13.01.2016, 18:02
• г. Воронеж

У мамы кредит в Траст банке, взят в 2012 году. Кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк - Ренессанс Жизнь. На руках есть заявление на получение кредита и декларация застрахованного лица - где явно указано, что страховые случаи - смерть, группа инвалидности 1 и 2.

В 2014 году начались проблемы со здоровьем - с лета госпитализация и как результат получение группы инвалидности №2 6.11.2014 года. Уведомив сразу же банк, собрали все документы по страховому случаю и отнесли в отделение банка 31.12.2014.

В июне месяце получили письмо с отказом от страховой компании - причина - группа инвалидности №2 не является страховым случаем по данному договору

С марта месяца взносы по кредиту не платятся - нет денег.

Вчера пришло письмо от Коллекторов - ООО МБА Финанс

Как быть в такой ситуации. Если денег на юристов очень мало, на кого подавать в суд, или как то можно через роспотребнадзор пожаловаться?

Страховая отправляет в банк, банк отправляет в страховую, после отказа из страховой - местное отделение банка отправляет на телефон горячей линии, а горячая линия в местное отделение.

Читать ответы (1)
Договор коллективного страхования
Документы по страховому случаю
Получение группы инвалидности
Ответы на вопрос (1):

Вашу проблему возможно решить только в судебном порядке.

Если вы не в состоянии оплатить услуги адвоката, то попробуйте обратиться в общество защиты прав потребителей.

Возможно вам там помогут.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России