Нарушение договорных отношений с банком - передача персональных данных коллекторам и требование выплаты задолженности без доказательств

Задолженность по кредиту в Почта банке - Легальность передачи данных коллекторам и возможность судебного разбирательства

Был взят кредит в лето банке. Позже он переименовался в Почта банк. По графику платежей все погашено, но все равно образовалась задолженность. В 2017 году было отозвано согласие на передачу персональных данных коллекторам. На что есть письменное подтверждения с банка. Но в 2018 году банк заключил договор с коллекторским агенством уступки прав требование (цессии). Законно ли поступил банк и могут ли коллектора подать в суд?

Читать ответы (2)

Процесс отказа от обработки персональных данных коллекторами и требование копии договора цессии

Отказ об обработке персональных данных коллекторами Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление об отказе на обработку персональных данных коллекторами? Обязательно ли знать и указывать номер кредитного договора с банком, который, якобы, по договору цессии передал мой долг коллекторам? Обязаны ли коллекторы прислать мне копию договора цессии?

Читать ответы (5)

Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги

Написала в банк письменное заявление об отзыве персональных данных. И получила такой ответ Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженности по Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?

Читать ответы (5)

Вопросы продажи кредита по цессии после отзыва ПД - правомерность действий банка и возможные последствия для заемщика

Продажа кредита по цессии после отзыва ПД Здравствуйте. Помогите разобраться с вопросом. Очень много мнений по данному поводу. Был кредит в банке, просрочен, через два месяца просрочки подано заявление в банк об отзыве персональных данных, не у банка конечно, так как банк вправе обрабатывать персональные данные до надлежащего исполнения обязательств заемщика. А запрет на продажу долга коллекторам, так как в договоре цессии и агентском договоре я не являюсь стороной. Правомерно ли после такого отзыва, банком переустпка прав по цессии коллекторам? Коллекторы подали иск о взыскании долга.

Читать ответы (1)

Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?

Написала в банк письменное заявлениеоб отзыве персональных данных. И получила такой ответ: Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженностипо Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?

Читать ответы (1)

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных в банке - условия и необходимая информация

Написала заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных. Банк прислал ответ: Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных подробно описан в тексте заявления-анкеты. Направить данный отзыв возможно только после погашения всей суммы задолженности (с процентами) и расторжение договора. Данный отзыв должен быть направлен по Почте России по адресу:..., с пометкой «В отдел обработки заявлений», а также должен содержать в себе следующую информацию: - Ваши ФИО; - дату рождения; - номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных; - сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; - Вашу собственноручную подпись и расшифровку подписи. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Нарушение конфиденциальности - Банк МТС незаконно обрабатывает мои персональные данные по долгу

В декабре 2014 года мне стали поступать звонки от банка Мтс по поводу просрочки. При этом звонили коллекторы по несколько раз в день и на рабочий телефон начальника. Я написал написал заявление об отзыве персональных данных и номеров телефонов. Так же предоставил эл. почту для общения и адрес для корреспонденции. В январе 2015 я получил ответ что персональные данны из всех коллекторских агенств отозванны. Через некоторое время примерно в 2017-2018 году опять стали звонить коллекторы. Сейчас долг продли компании эос я им отправил копию ответа из банка, на что они мне ответили что в соответствии с.5 ч. 1 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 №152 обработка персональных данныхдопускается если такая обработка необходима для исполнения договора. И что могут продолжить обработку персональных данных на основании ч.2 ст.9 ФЗ о персональных данных без моего согласия.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Тинькоф Банка и запрос на уничтожение персональных данных

Я ПОГАСИЛА ЗАДОЛЖЕНОСТЬ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ ТИНЬКОФ БАНКА В НОЯБРЕ 2018 И ОБРАТИЛАСЬ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР. ЧТОБЫ ОТВЯЗАТЬСЯ ОТ БАНКА.07.02.19 Я ОТПРАВИЛА БАНК КРЕДИТНУЮ КАРТУ И 2 ЗАЯВЛЕНИЯ,1 ЧТОБЫ ПРЕДОСТАВИЛИ СПРАВКУ ЧТО НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ У МЕНЯ ПЕРЕД БАНКОМ НЕТ,2 ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ БАНКОМ И СВЯЗАННЫХ С НИМ ОРГАНИЗАЦИЙ С ПОЛНЫМ УНИЧТОЖЕНИЕМ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ. ТАКЖЕ ПРОСИЛА ПРЕДОСТАВИТЬПОЛНЫЕ И СОКРАЩЁННЫЕ НАИМЕНОВАНИЯ. АДРЕСА, ПОЧТОВЫЕ РЕКВИЗИТЫ И ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СВЯЗИ ОРГАНИЗАЦИЙ, КОТОРЫМ ПЕРЕДАВАЛИСЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. И УВЕДОМИТЬ О ПРЕКРАЩЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ УНИЧТОЖЕНИИ Т.Е УДАЛЕНИЕ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ, НО БАНК НА МОЁ ТРЕБОВАНИЕ НЕ РЕАГИРУЕТ, Т.Е ОТКАЗЫВАЕТ. что делать надоели эти незнакомые звонки, навязчивые звонки банков и МФО, РЕКЛАМЫ И Т.Д.

Читать ответы (2)

Суд приказал единовременно выплатить задолженность по кредиту - основание и поиск копии решения

Гражданский муж взял потребительский кредитв 2011 г., потом платить перестал, мы в период с 2011 по 2013 не жили вместе. В 2014 мы официально зарегистрировали отношения. В 2015 мне звонят из банка и требуют по решению суда выплатить за мужа единовременно 130 000 руб. Вопрос: на каком основании суд постановил такую сумму единовременной выплаты. Где взятт копию судебного решения. Првомерно ли требует банк погашения задолженности от меня (кредит был взят до официальной регистрации отношений)?

Читать ответы (1)

Обязательно ли отказ от обязательств перед банком при отзыве персональных данных?

Является ли обязательным условием отзыва персональных данных у банка, отсутствие обязательств перед банком? И имеет ли право банк передавать персональные данные коллекторам, если в договоре написано:" ...наличии просроченной задолженности по договору без уведомления заемщика: поручать третьим лицам на основании агентских договоров, заключенных кредитором с третьими лицами, осуществлять действия, направленные на погашение заемщиком просроченной задолженности по договору; предоставлять третьим лицам в соответствии с условиями агентских или иных договоров информацию и документы, подтверждающие право кредитора по договору, в том числе о предоставленном заемщику кредите, размере задолженности заемщика по договору, условиях договора, а также информацию о заемщике, в том числе содержащую его персональные данные"?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59