Проблема с подписанным договором на услуги коррекции фигуры и кредитом в банке - что делать?

• г. Мурманск

13.01.2016 г. моя мама подписала договор с ООО Белое Золото на оказание услуг по коррекции фигуры в рассрочку. При этом на нее был оформлен кредит в банке Ренесанс. Об этом я узнала только на следующий день. Естественно сказала ей что это развод чистой воды. Она поехала в эту организацию 15.01.2016 г. с уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Уведомление они подписали, но акт о расторжении договора отказались выдать, обосновав что на рассмотрение уведомления необходимо 10 дней. Звонила в банк там сказали что договор с банком на оформление кредита еще не одобрен, банк не звонил и не уточнял платежеспособна моя мама или нет, она пенсионерка и у нее кредит в другом банке, еще один кредит явно не потянуть. Банк сказал что надо сначала рассторгнуть договор с ООО Белое Золото. Как быть в данной ситуации подскажите пожалуйста?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Право на расторжение договора оказания услуг является безусловным (ст. 782 Гражданского кодекса РФ). Отказать Вашей маме в этом не имеют права.

Но ей также надо срочно подать и в банк заявление о приостановлении перечисления платежа в ООО "Белое Золото".

Спросить

Здравствуйте. Помочь Вам можно. Обращайтесь в суд.

Спросить
Гость
09.11.2018, 13:10

Проблема с отказом от услуги после оформления рассрочки в хоум кредит банке - договор не отправлен в банк уже неделю

Взяла телефон в рассрочку, хоум кредит банк одобрил подписала все документы и телефон мой) пошла на следующий день хоум кредит банк чтобы отказаться от услуги, но мне сказали что они не могут т.к в статусе одобрен. Мне сказали обратиться в салон где я взяла телефон в рассрочку. Пошла я значит магазин там мне сказали что договор завтра только отправят банк. Прошло уже неделя а договора нет в банке что делать?
Читать ответы (2)
Елена Ефимова
09.11.2012, 15:14

Имею ли вообще право расторгать договор в одностороннем порядке

Обязательно ли при расторжении договора уведомлять о причинах расторжения договора заказчика (в письменном уведомлении о расторжении договора в одностороннем порядке) ? У нас договор на оказание услуг, услуги еще не были оказаны нами, не успели. Имею ли вообще право расторгать договор в одностороннем порядке, если в договоре об этом не указано (про расторжение в одностороннем порядке)?
Читать ответы (1)
Евгений
24.03.2016, 11:44

Необязательная страховка при потребительском кредите - как отказаться и защитить свои права

Многоуважаемые юристы помогите пожалуйста! На днях взял потребительский кредит в магазине бытовой техники и электроники. Кредит на ноутбук. Кредит оформлялся в магазине. При оформлении кредита, сотрудник кредитного отдела (или банка) сказал что одобрен ОДИН кредит и к этому кредиту ОБЯЗАТЕЛЬНА страховка. Страхование на случай смерти или постоянной полной нетрудоспособность. Я сказал что страховка мне не нужна. Сотрудник кредитного отдела сказал что в таком случаи вам кредит не дадут. В момент оформления возможности узнать в банк не было (в банке был выходной) Хотел отказаться от кредита но сотрудник сказал что при отказе от кредита у вас будет испорчена кредитная история. Также сотрудник сказал что если меня страховка не устраевает что я могу приехать в банк и в банке написать отказ заплатив только первый взнос. Я согласился. Но на следующий день позвонив в банк, там мне сказали что к страховке отношения не имеют и мне надо разбиратся со страховой компанией и что страховка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. (Хотя сотрудник на месте не оформлял кредит без страховки) Так же сотрудник скрыл что одобрен был не один кредит. Одобрил еще один банк. (из другого банка пришло смс уведомление что заявка на кредит одобрена) Тем самым не дав выбора. Подскажите пожалуйста как сейчас можно отказатся от страховки?
Читать ответы (2)
Анна Александровна
27.01.2018, 08:31

Как расторгнуть неправомерный кредитный договор с банком и оспорить оплату услуг, которыми не пользовались

Как действовать в сложившейся ситуации. 08.01.2018 г. Моя мама заключила кредитный договор с ОТП банком на сумму 50 195.94 руб. на оказание косметологических услуг от ООО «Территория СПА». Данную сумму банк уже перевел этой организации. Услуги оказаны ей не были она ими не пользовалась. На руках у нее только кредитный договор с банком, квитанция на оплату услуг в которой прописано наименование услуг: сертификат, в графе сумма 45908.01. Договора с этой организацией нет. Как написать уведомление о расторжении договора если его нет, или претензию? С ней уже была подобная история, но в том случае был договор и акт. Поэтому уведомление составить не составило труда и все решилось быстро, потому что я узнала об этом на следующий день. Сейчас прошло уже 3 недели с момента подписания. Как действовать…?подскажите пожалуйста.
Читать ответы (5)
Татьяна
08.04.2016, 23:05

Мне был навязан кредит на оплату косметических услуг - как расторгнуть договор с салоном и банком?

Вчера в косметическом салоне меня уговорили взять кредит на 39 тысяч руб. в рассрочку на оплату косметических услуг. Сегодня я решила расторгнуть договор, позвонила в салон, мне ответили что вечером перезвонят, когда придет руководитель, но никто не звонил. Утром звонила в банк Ренессанс ответили, что мой договор еще на рассмотрении, а сейчас вечером в банке сказали, что на оплату услуг уже сумма перечислена. Что мне теперь делать, как грамотно расторгнуть договор с салоном и банком?. Услуги я еще не получала.
Читать ответы (1)
Дима
20.03.2016, 13:15

Жена подписала кредит в салоне красоты под давлением - что делать и что будет с процентами банка?

Салон красоты Афродитта жена заключила договор под давлением и подписала кредит на сумму 99000 руб 80 процедур на срок 30 мес у них была акция 5 бесплатых процедур жена эти беспланые процедуры прошла и все она не ходила 5 мес ей не звонили она не знала что подписала кредит ей не говорили что это кредит у него нету договора на руках как быт спустя 5 мес звонят отп банка и говорят что у него кредит ходили банку они сказали расторгнут договор с салонам мы были в этом салоне они сказали оплатите фактически предоставленной услуге бесплатные как они говарили 5 процедур при расторжении договора оказалис на сумму 25000 что делать? А проценты банка? Как поступит?
Читать ответы (1)
Нурбий Байзетович
18.06.2014, 17:16

Возможность одностороннего расторжения договора заказчиком путем письменного уведомления - анализ пункта договора

Можно ли расторгнуть договор оказания услуг заказчиком в одностороннем порядке (без обращения в суд) путем направления письменного уведомления об этом, если в договоре имеется следующий пункт: до истечения срока действия Договор может быть расторгнут одной из сторон с уведомлением другой стороны о предстоящем расторжении договора за 5 дней до даты расторжения.?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.02.2016, 14:32

Задержка выплат по расторженному договору - что делать, если косметическая компания не перечисляет деньги вовремя?

Я расторгла договор с косметической компанией и подала заявку на расторжение договора в банк, в котором на меня косметическая компания оформила потребительский кредит. При расторжении договора в косметической организации в моем заявлении указано, что организация обязуется перечислить банку всю сумму за непредоставленные услуги в течение 10 рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Акт подписан 21 января 2016 г. Это получается до 2 февраля 2016 г. Но когда я пришла 1 февраля в организацию с вопросом, когда переведут деньги, мне сказали 3 февраля последний день, и что имеется ввиду, что отсчет 10 ти дневного срока начинается на следующий день после уведомления об отказе от услуг, т.е. от дня расторжения договора. Так до какого числа должна организация произвести выплаты банку и что делать, если она не выплатит вовремя? У меня за это время происходит начисление процентов по кредиту за услуги, от которых я отказалась.
Читать ответы (2)
Яна
17.08.2017, 10:51

Проблема с подписью - как решить ситуацию с неправомерным расписыванием договора в ювелирном салоне?

Добрый день, опишу ситуацию. На днях брала в ювелирном салоне изделие, оформили в кредит, я подписала договор, кредит был одобрен, там где должна стоять отметка банка, расписался кассир, хотя не имел на это никакого права. Теперь их договор банк не принимает, они позвонили мне, и сказали что нужно переподписать договор, приехав к ним, договор я не подписала, а попросила бланк об аннулировании договора, так как договор мной ещё не подписан. И оплатить всю сумму наличными. Они не дали мне этот бланк. И сказали что отдел полностью закрывается. Скоро истекает срок подписания мною кредита. Как мне быть?
Читать ответы (1)