Как вернуть деньги за ненужную страховку - ошибка банка или обман?

• г. Москва

Здравстуйте. Подскажите пожалуйста как лучше поступить: 20 января 2010 я взяла кредит в Сбербанке. Когда пришла уже забирать деньги мне все подсчитали и сказали что у меня еще вычитают страховку (16000). на мой вопрос могу ли я от этой страховки отказаться (сумма то все таки не маленькая 16 тыс.), специалист кредитного отдела сказала что не могу, что с 1 сентября 2009 года у них страховка стала обязательной. Ну получается что выбора у меня не было я естественно согласилась, мол хорошо вычитайте... Сегодня совершенно случайно узнала, что оказывается страховка дело добровольное и я все таки могла от нее отказаться... Хочу вернуть деньги за страховку, возможно ли это сделать?! посоветуйте пожалуйста что реально сделать! И реально ли?! Большое вам спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!Действительно банки не имеют права требовать от клиентов при выдаче любых, даже долгосрочных кредитов обязательного страхования жизни или имущества, попробуйте обращайтесь с жалобой в управление ФАС

С уважением юрист ЮК "Феникс" Мельникова М.В.

Спросить

Здравствуйте Анна, требуя исполнения закона от банка Вы реально должны понимать, что то же самое он будет требовать и от Вас!

По Вашему вопросу хочу сказать следующее - определением Федерального Арбитражного Суда Дальневосточного округа от декабря 2008 года установлено и Определением ВАС РФ от 11.03.2009 N 2136/09 отказано в передаче в Президиум ВАС РФ, то есть подтверждено

что в соотвествии с пунктом 2 ст. 935 Гражданского кодекса и пунктом 2 статьи 16 закона о Защите прав потребителей страховать здоровье гражданин может только добровольно и запрещается обусловливать приобретение одних товаров, то есть соотвественно требовать от Вас заключения договора на страхование не должны были.

Поэтому можете написать претензию о том что, при заключении кредитного договора номер такой то от такого числа (где наверняка есть пункт об обязательном страховании) сотрудник банка обязал меня заключить договор на страхование стоимостью 16 000 рублей, чем ввел меня в заблуждение, предоставив мне не достовернную информацию об услуге страхования при заключении кредитного договора, в части обязательности страхования, в соотвествии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей информация об услугах должна предоставлятся необходимая и достоверная, со статьей 935 Гражданского кодекса "обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина " и статьей 16 "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров(работ,услуг) обязательным приобретением иных товаров(работ,услуг)" мои права потребителя были ущемлены, а условия договора не действительны

В соотвествии с изложенным требую: внести изменения в кредитный договор об обязательности страхования ( если такой пункт есть), расторгнуть договор страхования с возвратом средств в полном объеме. В соответствии со ст 31 закона "О защите прав потребителей" прошу рассмотреть мою претензию в течении 10 дней со дня предъявления настоящего требования. В противном случае я буду вынуждена обратится в суд с иском о взыскании с Вашей организации причиненных убытков,пеней,судебных расходов, а также компенсации морального вреда, а также в другие государственные организации осуществляющие защиту прав потребителей.

Прикладываете необходимые документы(копии договоров,копии квитанции о снятии 16 тысяч)

Так же напишите свой почтовый адрес,я Вам скину решения судов, думаю будет очень убедительный аргумент

С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru

Спросить
Владимир
01.12.2010, 15:38

Как вернуть деньги за ненужную страховку при оформлении кредита в Ренессанс Кредит?

Здравстуйте. Подскажите пожалуйста как лучше поступить: 05 мая 2008 я взял кредит в банке Ренессанс Кредит. Когда пришел уже забирать деньги мне все подсчитали и сказали что у мне еще прибавят страховку (20000). Страховку включили в общую сумму кредита и на все насчитали процент. На мой вопрос могу ли я от этой страховки отказаться, специалист кредитного отдела сказала что не могу. Сегодня слушая радио случайно узнал, что оказывается страховка дело добровольное и я мог от нее отказаться... Хочу вернуть деньги за страховку, возможно ли это сделать?! посоветуйте пожалуйста что реально сделать! И реально ли?! Большое вам спасибо! Если я подписал договор, а в нем есть пункт: Условия, Тарифы, Порядок и Тарифы по Картам, Правиластрахования являются неотъемлемой частью настоящего приложения. В случае заключения Банком со мной Договора и Договора счета, все положения Условий и Тарифов, Правил страхования становяться обязательным для меня и Банка. Кредит еще не погашен. Реально ли не выплачивать страховку? С уважением Владимир.
Читать ответы (1)
Надежда
27.07.2015, 14:54

Возникшие проблемы с добровольной страховкой по кредиту - вопросы и рекомендации

Несколько дней назад взяла кредит 120000 на руки получила 100000, навязали страховку по кредиту, сказали что она обязательная. Кредитный специалист банка сказал, что через два месяца я смогу придти в банк написать заявление и мне вернут деньги. Оказывается страховка является добровольной. Как лучше мне сделать в этой ситуации? Вернут ли мне уплаченную мной страховую сумму? Как отказаться от страховки, как это лучше сделать? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Денис
25.12.2014, 10:01

Как вернуть страховку по кредиту в банке Открытие?

Возможно ли вернуть страховку? Ситуация такая: 01.07.2014 в городе Краснодаре взял кредит (300 т. р.) страховка вышла плюс еще 68 т.р. )в банке Открытие, мне навязали страховку, сказав, что без страховки кредит не одобряют))) Сейчас узнал, что страховка-это дело добровольное, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Валентина
07.04.2014, 17:01

Возможность отказаться от страховки и вернуть деньги при взятии кредита на 7 лет с навязанной банком страховкой

Взяли кредит 6 месяцев назад, банк навязал нам страховку сказали что это обязательно. Сумма страховки 15000 тыс в год, а кредит взяли мы на 7 лет, в наше случае это почти 100000 тыс. Скажите можно ли сейчас отказаться от страховки и вернуть деньги. Т.к. получается что взяли мы одну сумму, а банк сразу добавил в эту сумму страховку за все семь лет т.е. +100000 тыс. Получается что мы платим не только кредит, но еще и страховка в кредит.
Читать ответы (2)
Юлия
07.06.2017, 17:11

Как вернуть деньги за добровольную страховку, распространенную сотрудником банка в качестве обязательной

Сотрудник банка при взятии кредита сказал что нельзя отказаться от страховки, как оказалось страховка была добровольной, сейчас от страховки нельзя отказаться, возможно ли как то вернуть деньги потраченные на страховку? Ведь сотрудник банка сказал что страховка обязательна, и без неё кредит будет неодобрен.
Читать ответы (4)
Татьянп
08.06.2017, 12:28

Обманутая клиентка ищет возможность вернуть сумму страховки по кредиту, которую ей обещали вернуть при своевременной оплате

В декабре 2015 года я взяла телевизор в кредит и мне сказали что надо обязательно страховку оформлять, иначе кредит не дадут. Как сказала девушка при оформлении кредита, что сумма страховки вернется мне, если я кредит оплачу вовремя и без просрочек. А сегодня узнаю, что эта страховка вообще не обязательна и никто мне сумму страховки не вернет. Могу ли я вернуть сумму страховки себе назад?
Читать ответы (1)
Анна
10.05.2018, 13:14

Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги при взятии кредита в Сбербанке на 400 тыс. с навязанной страховкой

Взяли в сбербанке кредит, навязали страховку Кредит-400 тыс, страховка почти 70 тыс. Могу ли я отказаться от страховки и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Виктория
14.06.2017, 08:06

Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она пересчитается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересчиталось и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Виктория
14.06.2017, 08:04

Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Елена викторовна
22.12.2017, 11:38

Возможно ли вернуть страховку по потребительскому кредиту после подписания договора?

Здравствуйте, меня интересует вопрос могу ли вернуть страховку по потребительском кредиту, взяла кредит 21.12.2017, специалист банка сказала страховка обязательная, имею ли я право отказаться от страховке после подписанного договора. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)