Вчера поступил звонок с Москвы,что они подняли архивы и у нас там пеня за несвоевременную оплату.

• г. Москва

Добрый день. Подскажите пожалуйста,есть ли сроки давности по кредитам? В 2006г. брали кредит на 12 мес. для покупки видеокамеры . Иногда оплачивали не во время. После погашения кредита получили письмо,что кредит выплачен,претензий нет,выслали именную кредитную карту для нашего пользования. Мы картой ек воспользовались. Письмо за 10 лет потеряли (карта еще лежит). Вчера поступил звонок с Москвы,что они подняли архивы и у нас там пеня за несвоевременную оплату. Предлагают оплатить половину в досудебном порядке в ближайшем отделении их банка. Насколько правомерны действия банка? Спасибо.

Читать ответы (0)
Михаил
12.04.2016, 13:24

Нужно ли оплачивать годовое обслуживание кредитной карты после погашения кредита?

В 2014 году я брал кредит в Кредит Европа Банк. Вместе с кредитом мне выдали кредитную карту для простоты гашения кредита (мне сказали что отделения банка в нашем городе нет, и чтобы не терять деньги на комиссии при перечислении из др. банка, платить лучше по этой карте). Кредит я погасил быстро. Даже уже и забыл про него... Но вот пришло письмо из банка с требованием оплатить годовое обслуживание карты. Начали звонить якобы из банка и в грубоватой форме требовать оплатить. Картой этой я не пользовался с 2014 года (после погашения кредита). Следует ли мне оплачивать это требование?
Читать ответы (2)
Анна
29.12.2015, 11:08

Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?
Читать ответы (1)
Екатерина
16.02.2012, 00:09

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.
Читать ответы (2)
Андрей
30.03.2017, 22:50

Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов

Взял кредит в банке. Для погашения кредита банк выдал мне карту. При проверке баланса обнаружил что вкарта в минусе никакого кредитного лимита на карте не было по запросу судебных приставов сняли деньги. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (3)
Ирина
28.03.2017, 10:19

Неинформированное списание денег на карту и неоплата одного кредита - нарушение со стороны банка

У меня в одном банке два кредита и карта. По двум кредитам плачу по карте нет. Узнала, что деньги списывают на карту, а один кредит не погашается. В отделении банка мне это не говорили. Правомерно ли это.
Читать ответы (3)
Василий
26.05.2014, 23:20

Финансовые трудности - Ищу способы улучшить свою кредитную ситуацию

Сложилась ситуация, от которой мне дурно. Брал кредит в 2012 году, 40000 рублей. Погасил его досрочно. Была еще карта кредитная, ее оплачивал. Пришлось взять кредит в 19 декабря 2013 года 249000 под 35,98% (на 5 лет). Чтобы погасить кредитную карту и постепенно отдавать этот же кредит. Получилось так что необходимы стали деньги, пришлось снимать с той погашенной карты, и с другой кредитной карты. В итоге имею просрочку на сегодня по кредиту 9000 руб., по карте 3100 (ее лимит 55000) и по другой карте, которая заканчивается в этом году долг 118000 руб. Из Московского банка звонили, я обещал погасить сегодня (26.05.2014), но денег нет пока что. Я не отказываюсь выплачивать кредиты и погашать кредитные карты. У меня еще есть один кредит, его выплачиваю. Когда брал кредит, был еще посторонний источник дохода помимо основной работы. Сейчас доп. дохода не стало. Так же был застрахован на два года по программе кредита в случае смерти. Возможно ли увеличить срок основного кредита, и кредитных карт? Уменьшить сумму выплат, раз увеличивается срок кредита? Завтра, 27.05.2014 пойду в банк Траст, узнаю что скажут мне менеджеры. И есть ли возможность снизить ставку по кредиту? Надо ли писать заявление о реструктуризации кредита? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
11.10.2017, 13:21

Вымогательство денег от банка за неиспользованную кредитную карту - что делать и куда обратиться?

Звонят представители из банка и требуют оплатить деньги за то, что они положили деньги на кредитную карту деньги, которыми я никогда не пользовалась. Карту я брала для оплаты кредита за покупку товара. Карта без обслуживания. Кредит я оплатила. Затем банк увеличил сумму кредитных денег без моего ведома. А теперь они требуют от меня деньги за обслуживание карты, которой я не пользовалась с момента погашения кредита. Законно ли это? Куда мне обратиться за помощью? Могу ли я подать заявление в полицию за вымогательство денег?
Читать ответы (2)
Иван Валерьевич
31.05.2014, 07:15

Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?

Помогите пожалуйста с вопросом написания претензии: ситуация такая у меня в альфа-банке 2 кредита. 1-ый это кредитная карта с лимитом 150 000 я иногда с ней снимаю деньги и потом пополняю ее. 2-ой потребительский кредит я его погашаю с моей простой карты. Суть вопроса: я положил деньги на погашения потребительского кредита на мою простую карты, но деньги списались за погашение 1-го кредита по кредитной карте. Имеет ли банк право сам снимать деньги с одной карты на другую, счета по картам разные. Сотрудники банка звонят по сто раз в день я им говорю верните деньги на карту, а они мне что банк сам имеет право снимать с одной карты на другую.
Читать ответы (1)
Наталья
03.04.2020, 22:19

Как комиссия за обслуживание карты может снизить погашение кредита до копеек - искать решение проблемы с банком Хом-Кредит

Имею кредитную карту банка"Хом-Кредит". Ежемесячно, помимо процентов, банк снимает комиссию за обслуживание карты около 400 руб./месяц. Получается из 1500 в погашение кредита идут копейки. Правомерны ли действия банка? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА
07.12.2015, 14:52

Как быть в случае изменения условий кредитной карты после потери и перевыпуска

Как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Теперь я незнаю как оплачивать кредит По карте, которую я потеряла 18%,а по карте которую мне выдали взамен утеренной 26%Если я буду оплачивать согласно своего графика по старому счету, но смс присылают с большей суммой, тогда у меня пойдет пеня и штрафы? Я пошла у управляющей банка, она сказала что обязана платить по новому, т.к при перевыпуске карты процентная ставка увеличивается ч то делать? Подскажите пожалуйста может мне просто перестать платить?
Читать ответы (2)