И ещё, в бухгалтерии мне сказали, что если бы я оплатила чужую квитанцию, то возврат возможен, а иначе нет.

• г. Москва

Вчера оплатила за коммунальные услуги и вечером дома увидела, что оплатила за квартиру дважды, а хотела оплатить за водоснабжение. Перепутала квитанции. В бухгалтерии мне сказали, что ничего страшного, пусть денежные средства пойдут в счёт авансового платежа. Я бы рада, но лило с том, что у меня был долг за квартиру, и оплатила я 24.000 дополнительно ( а ежемесячный плстёж за квартиру 3000). Поэтому такую сумму аванса не могу оставить. В бухгалтерии посмеялись и сказали, что наличными они не возвращают ( хотя я и не говорила о наличных денежных средствах, предусматривала перевод на банковскую карту). Т. к. я оплачивала через банк, предложили обратиться туда. В банке мне сказали, что если бы я обратилась в день перевода, то платёж отменили, а я пришла на следующий день, поскольку обнаружила ошибку только поздно вечером. Поэтому помочь не смогли. Денежные средства уже ушли. И ещё, в бухгалтерии мне сказали, что если бы я оплатила чужую квитанцию, то возврат возможен, а иначе нет. Неужели совсем ничего нельзя сделать??? Я хотела оплатить за квартиру и выписаться из неё, поэтому лишние денежные средства на отсевом счёте мне ни к чему. Помогите пожалуйста!

Читать ответы (0)