Владимир
17.06.2021, 16:54
Клиент требует компенсации от магазина и мастеров за различие оттенков в затирке для плиточных швов
Клиент купил в магазине затирку для плиточных швов, 2 пакета (белая) разной даты производства, обратился в магазин с претензией что затирка разная по оттенку, затирка в свободном доступе. Партийности у нее как у обоев нет. Мастера которые клали плитку и затирали швы насчитали клиенту некую сумму за устранение этой ситуации (вынуть затирку и затереть новой). в общем она хочет с нас затирку+деньги мастерам за устранение. По фото не видно отличие оттенков.
Читать ответы (2)