Проблема с кредитом - как решить ситуацию с отказом отсрочки платежей во время декретного отпуска

• г. Казань

Помогите пожалуйста решить мою проблему с кредитом, посоветуйте как поступить. Дело в том, что год назад я взяла кредит в кредит Европа банк наличными. Год платила, как положено без просрочек. Если они и были то максимум 1 день, неделя. Сейчас я нахожусь в декретом отпуске по уходу за 4-ым ребёнком в нашей семье. Самому старшему 11 лет. Т.е.семья у нас многодетная. Т.к.нахожусь в декрете значит не работаю. Писала в банк заявление об отсрочки оплаты за кредит ежемесячного платежа месяца на 2-3.в надежде что к тому времени хоть пособия начнут получать и смогу вносить ежемесячные платежи без просрочек. Но мне отказали. Сказали что рождение ребёнка, и декрет это не уважительная причина. У мужа на работе тоже проблемы. Хотя читала что при рождение ребёнка банк может пойти на уступки и дать отсрочку по платежам растянув оплату на другие месяцы. И что многодетным семьям могут снизить процент. Вот и сейчас у меня просрочка 8 дней. Сотрудники банка ничего слышать не хотят, говорят-мебель продавайте и т.п.я же не отказываюсь от оплаты, просто в данный момент в нашей семье денежный кризис. Детей же тоже кормить нужно. Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации. К кому возможно нужно обратиться ещё. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить
Яна
23.04.2015, 17:42

Возникли проблемы с выплатой кредита - Как получить отсрочку платежа и реструктуризацию в МДМ Банке?

Взяла потребительский кредит в МДМ Банк 200000,8 месяцев платила без проблем, все в срок, но сейчас ушла в декрет, просрочила полтора месяца с платежом, могу платить только 2-3 тыс. в месяц максимум, а ежемесячный платеж по договору 8 тыс. Дело передали службе досудебного урегулирования, угрожают судом. Написала заявление в банк с просьбой об отсрочке платежа хотя бы на 6 мес. и о реструктуризации кредита, приложила все документы подтверждающие мое материальное положение. Как мне сейчас поступить?
Читать ответы (1)
Анастасия
16.11.2012, 06:55

Проблемы с кредитом после потери работы и сокращения, ищу решение

Взяла кредит платила исправно, через некоторое время увеличила сумму кредита спустя пару месяцев потеряла работу, платежи делала по возможностям (платила меньшую сумму от ежемесячного платежа) искала работу. Спустя 5 месяцев устроилась на работу (на просрочку набежали проценты и сумма ежемесячного платежа еще увеличилась). Через 2 месяца работы на новом месте выяснилось, что я беременная и мой работодатель меня сократил. Что можно в моем случае сделать (я не сижу сложа руки ищу работу на дому или не официально до декрета поработать) но вот что делать с кредитом не знаю. Проблема в том что у меня два поручителя (сумма кредита 64000 руб) и при каждой просрочки у них блокируют счета до тех пор пока я не внесу очередной платеж. Можно в моем случае попросить отсрочку или уменьшить ежемесячный платеж (3500, а с просрочкой 7300). Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Жанна
27.01.2011, 12:55

Многодетная семья борется за отсрочку по кредиту в Сбербанке после рождения третьего ребенка

Мы многодетная семья. Мой муж брал кредит на 5 лет в Сбербанке, 3,5 года мы производили оплату регулярно, даже на месяц вперед. Но после рождения третьего ребенка мы 1,5 года платили с задержками. Я нахожусь в декретном отпуске до 3 лет, льгот и пособие не получаю. Муж работает один. Перед новым годом мы ездили в Сбербанк писали заявление на отсрочку долга, рассмотрев наше заявление банк мужу отказал, заявив, что это им не выгодно. Банк подал на него и на 2 поручителей в суд. Одна семья поручителя многодетная, а второй поручитель на пенсии, работает только жена. Как нам можно добиться отсрочки по кредиту? Как получить отсрочку по кредиту в Сбербанке России?
Читать ответы (1)
Надежда
17.05.2013, 11:57

Многодетная семья просит помощи - ипотечный кредит без государственных льгот?

Помогите нам. Мы многодетная семья 4 детей в 2012 г взяла ипотечный кредит у нас было 3 деток нам его дали без всяких льгот которые описываются в перечне льгот многодетным семьям как написано что многодетные взяв ипотеку даётся отсрочка выплаты основного долга на 3 года и какую то часть ежемесячного платежа погашается государством под 10%годовых а нам дали под 14,5% годовых ежемесячный платеж 32,000 руб. и при рождении четвертого ребенка государство погашает 85% ипотеки. Так ли это. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
15.12.2014, 09:27

Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?

Четыре месяца назад взяли телефон в кредит с ежемесячным платежом в сумме 1122 рубля. Начали оплачивать на месяц раньше положеного, оператор в магазине сказала что это допускается. Сейчас нам звонит банк каждый день и требует оплаты просроченного платежа и штрафа! Но у нас нет просрочки, мы платим за месяц вперед, мы пытались объяснить банку что у нас четыре квитанции об оплате за четыре месяца... В банке утверждают что ежемесячный платеж был списан за один месяц дважды, и разница в сумме ушла на досрочное погашение! Мы заявление не писали на досрочное, и вообще не можем понять как ежемесячный платеж мог уйти в досрочное погашение! Подскажите пожалуйста как нам быть в этой ситуации!
Читать ответы (1)
Юлия Валерьевна
21.01.2015, 06:56

Вопрос возможности получения отсрочки по кредитам в период декрета - последствия и возможные проблемы

У меня есть кредиты в нескольких банках, исправно в носила ежемесячные платежи много лет, нахожусь в декрете 3 года (ребятишкам 3 года и 4 месяца, ) но продолжала работать на другой работе сейчас возможности работать не имею и платить в этом месяце не чем. (пока просрочек нет) Может ли банк на время дикрета дать отсрочку? Или будут капиться долги и проблемы?
Читать ответы (1)
Денис Сергеевич
11.05.2014, 16:04

Как получить отсрочку на выплату кредита после потери работы?

Четыре года назад взял кредит в банке на пять лет. Исправно платил почти четыре года, хотя иногда и были просрочки платежа на пару дней, но выплачивал всё с пенёй за просрочку. Два месяца назад потерял работу. За один месяц заплатил, на очередной платёж денег нет. Банк на встречу идти отказывается. Есть ли законный способ получить отсрочку на выплату кредита в связи с потерей дохода?
Читать ответы (1)
Ананим
26.06.2014, 15:12

Мы написали заявление о перещете или отсрочки платежа.

Брали кредит под залог авто в банке год платили случилась проблема не можем полностью выплачивать ежемесячный платеж просили в банке отсрочку или уменьшить платеж банк отказал подал в суд на авто наложен арест. Суд вынес решение в пользу банка. Мы написали заявление о перещете или отсрочки платежа. Если банк откажет что делать и как быстро авто могут забрать.
Читать ответы (1)
Марина
19.03.2013, 19:16

Отказ банка от предоставления отсрочки платежа - законные действия или негативное решение?

Муж на просрочке с платежами в банке. Вчера были в банке, написали заявление об отсрочке платежа, нам отказали, предложили реструктуризацию, а нам не выгодно. Нам бы просто отсрочку на месяц. Банк законно отказал?
Читать ответы (1)
Елена
10.12.2015, 12:05

Возможности банка при нахождении в декретном отпуске и просрочке кредита

У меня есть кредит по котору просрочка на данный момент 62 дня, банк требует досрочного погашения всей суммы но я нахожусь в декретном отпуске и ежемесячное декретное пособие меньше чем ежемесячный платеж по кредиту. Может ли банк пойти мне навстречу и предоставить либо отсрочку либо продлить срок кредита с уменьшении ежемесячного платежа. И могут ли с меня взыскать всю сумму в судебном порядке? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)