Требуется ссылка на нормативный документ по замене столешницы после некорректного выреза под мойку

При установке столешницы вырез под мойку сделали немного больше. Сантехник не смог установить мойку. Должнен ли исполнитель заменить столешницу?. Вырезали столешницу в квартире при установке кухни. Кроме того столешница лежит на стиральной машине. Как мне поступить?

В соответствии с п.150 Правил, исполнитель... (далее по тексту). При этом Потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе РФ «О зашите прав потребителей», в случаях указанных в пункте 157 настоящих правил. Было подано пять исков три, из которых были объединены, а другие два сами по отдельности. Требования во всех пяти исках одинаковые. Вопрос: выплата штрафа с исполнителя полагается каждому потребителю или от суммы услуги, которую исполнитель не предоставил на всех пятерых потребителей?

Здравствуйте! Между исполнителем коммунальных услуг и РСО не заключен договор о предоставлении КУ, исполнитель взимает платежи за КУ с потребителя, но эти деньги не переводит на р/с РСО. РСО подала иск на потребителя КУ, а не на исполнителя. Я считаю, что ответчиком должен быть исполнитель., а потребитель не должен два раза платить за КУ. Права ли я?

При установке кухни (бесплатно) по договору были выполнены доп. Работы, в том числе по аыпилу отверстия под мойку. В результате при установке мойки оказалось, что выпил был выполнен с нарушением инструкции (мойка и инструкция были представлены). Установить теперь мойку в соответствии с инструкцией невозможно. Собираюсь подать в суд. Претензия направлена. Ответ получен. Предлагают установить за мой счёт. Ошибку не признают. Какова вероятность добиться решения в мою пользу. Моё требование заменить столешницу с установкой за счёт исполнителя.

Возникли следующие ситуации: Ситуация № 1. Я планировал заключить договор оказания услуг, который был подписан мной, отсканирован и выслан по интернету исполнителю (в договоре не было печати и подписи исполнителя). После этого деньги были переданы исполнителю наличными под расписку. По ходу выполнения исполнителем обязательств по договору я выявил недобросовестность исполнителя, в связи с чем отказался отправлять исполнителю подписанный мной подлинник договора. Исполнитель был официально уведомлен письмом с уведомлением о расторжении договора. Вопрос: могу ли я затребовать с исполнителя сумму предоплаты по договору? (у исполнителя отсутствует оригинал договора, подписанный заказчиком, имеется лишь отсканированная копия) . Будет ли действителен в суде данный отсканированный договор? Ситуация № 2. С тем же исполнителем устно был проговорен порядок оказания других услуг. Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы. Затем, исполнитель прислал договор, который меня не устроил, я отказался его подписывать и потребовал возврата денег (т.е. договор не был заключен). Исполнитель отказывается возвращать деньги, т.к. якобы произвел определенные расходы. Вопрос: Можем ли мы рассчитывать на возврат всех или части денежных средств? Будут ли учитываться в суде расходы исполнителя без наличия заключенного договора? Заранее благодарен за ответ. С уважением, А.А. Усенко.

Я подала иск о защите прав потребителя, т.к. были нарушены сроки исполнения договора. Цитата из иска: В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. С учетом изложенного прошу суд: 1. Назначить исполнителю новый срок выполнения услуг Судья на предварительном слушание попросил уточнить требования. Правильно ли я понимаю, что мне нужно самой назначить новый срок: С учетом изложенного прошу суд: 1. Назначить исполнителю срок выполнения услуг до 31.05.2014? Как выглядят уточнения-это тот же иск, только п.1 исправлен или новый документ? Спасибо.

Есть три лица: Заказчик - организация. Исполнитель - организация. Новый кредитор - физическое лицо. Договор_1 - исполненный договор на оказание услуг между Заказчиком и Исполнителем. Зазкачик должен деньги Исполнителю по Договору_1 о выполнении некоторых услуг. Все услуги выполнены, о чем составлены соответствующие акты. Может ли физическое лицо (Новый Кредитор) выкупить право получения денег до Договору_1 у Исполнителя с согласия Заказчика. Вопрос: Какой договор должны подписать Новый Должник и Исполнитель? Какие еще особые условия по выкупу (передаче) права требования от Исполнителя Новому Кредитору по Договору_1 могут возникнуть? Нужно именно понять как правильно оформить передачу прав требования возмещения по договору. Никаких фактических споров между этими тремя лицами нет.

У меня вопрос следующий: начисляется ли неустойка исполнителю при судебном споре в соответствии с п. 5 ст. 28 закона о защите прав потребителя в связи с отказом потребителя от исполнения договора, если требование и о добровольном возврате денежных средств уплаченных по договору не было предъявлено Исполнителю, а сразу направлено исковое заявление в суд? Заранее спасибо и если можно на судебную практику, еще раз спасибо!

Возник такой вопрос. Могу ли я как потребитель, потребовать от исполнителя показать мне лицензию или свидетельство? У меня возникло подозрение что он (исполнитель) занимается данным видом деятельности не официально. И если я имею право, то нужно ли мне какой-то официальный запрос. Потому как я попросил у исполнителя лицензию, а он мне ответил вот так:-Цитата: (Подобного рода информация предоставляется исключительно по официальному запросу.) Но по закону о защите прав потребителя, такого вроде не написано. Как быть? Цитата: ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

При проведении экспертизы проектной документации Заказчик самоустранился от контроля за сроками заключений и ответами на замечания. В результате срок подачи корректируещей записки был от Исполнителя нарушен и Заказчику пришлось повторно оплатить экспертизу в размере 30%. Эти затраты Заказчик расценивает как убытки и полностью относит на счет Исполнителя. Хотя с момента получения замечаний от Заказчика в нормативный срок[10 дней] и дополнительный[14 дней]Исполнитель уложился. Фактически /Заказчик передал Исполнителю на 10 дней позже подписания замечаний, хотя и сам их получил также на 10 дней позже. Т.е. есть вместо 17 02 09 корректирующая записка была выдана 26 02 09. Прав ли Заказчик? VIP