Проблемы с материнской платой в сервисном центре - могу ли я вернуть деньги вместо замены товара?

• г. Первоуральск

Купил материнскую плату для ноутбука в сервисном центре с гарантией 3 месяца через неделю она сломалась, они забрали её сказали что отправят её официальному представителю для проверки, через 2 недели сказали что готовы поменять на другую, могу ли я забрать свои деньги а не товар тк меня не устраивает срок гарантии 3 месяца очень мало.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам срочно нужно обратиться к юристу для подготовки претензии с требованием возврата денег.

Спросить
Артур Александрович
24.10.2014, 00:06

Повторные поломки материнской платы - возможность возврата денег или замены товара?

Купил материнскую плату, попользовался месяц потом она сломалась, отдал в ремонт по гарантии, сделали, через месяц другая неисправность, опять отдал в ремонт по гарантии, плата сейчас в ремонте, могу ли я требовать возврат денежных средств за товар? Или замену на другую плату аналогичную?
Читать ответы (1)
Сергей
01.07.2012, 14:30

Могу ли я ее поменять на аналогичный товар или забрать деньги?

Я купил в магазине Евросеть электронную книгу. Но через 20 дней она сломалась. Я отдал ее на ремонт по гарантии. Через 45 дней они ее мне вернули, но через неделю она опять сломалась. Я снова ее отдал в ремонт по гарантии. И снова через 45 дней они ее отдали. Но через неделю она опять сломалась. Уже третий раз она сломалась. Что мне делать? Могу ли я ее поменять на аналогичный товар или забрать деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Максим
06.02.2016, 15:06

Как вернуть деньги за ноутбук после его гарантийного ремонта, который не подходит для работы

Купил ноутбук в сервисном центре, мне дали гарантию 14 дней. Ноутбук оказался не подходящим для работы. Его забрали на гарантийный (якобы) ремонт и сказали что он полостью исправен, но меня это не устраивает, хочу вернуть деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Олег золкин
02.12.2021, 13:12

Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине ДНС?

В ДНС заказал материнскую плату, через неделю забрал оплатив стоимость. На следующий день привёз обратно, так как товар неисправен. Прошло 14 дней с момента отправки товара на проверку качества. Смогу ли забрать деньги по истечении 20 дней, не дождавшись проверки?
Читать ответы (3)
Артем
19.05.2016, 06:41

Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук

Такая ситуация здал в ремонт ноутбук по гарантии заменили материнскую плату она згарела через месяц гарантия кончилась на ноутбук а на замененную деталь тоесть на материнку гарантии не дали только талон подтверждающий что была заменина материнка такого числа и товар возвращен владельцу токого числа как быть разве они не должны дать горантию на мотеринку видь она новая.
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.12.2008, 15:29

Правомерно ли мне продавец отказывает в бесплатной замене мат.платы и кто должен устанавливать сроки гарантии...

Наша организация ООО Тренд приобрёла ноутбук ACER 5102 год назад 09.10.07 г. с гарантией 1 год, через 6 месяцев (в апреле 2008 г. сгорела материнская плата.. Я отдал ноутбук в магазин т.к он был на гарантии и мне поменяли бесплатно материнскую плату, после передачи мне отремонтированного нот бука мне никакого гарантийного талона на мат. плату не дали, сказали только устно что гарантия 45 дней. И вот в декабре 2008 г. по той же причине выходит из строя заменённая мат. плата, я обращаюсь в сервис. Центр через продавца. И они мне предлагают опять заменить мат. плату на другую, но только уже за деньги, а это 13 т.р. (это даже дороже получается чем стоимость ноут бука на сегодняшний день). И магазин и сервисн. Центр в один голос мне говорят. Что производитель вообще не даёт никаких гарантий на комлектующие. А говорят вот что-Если замена идёт по гарантии. Т.ст 45 дней гарантии-это гарантия продавца.. А вот если я куплю ту же плату за деньги то гарантия будет 1 год. Что то я вообще тогда ничего не понимаю.? Вопрос такой! Правомерно ли мне продавец отказывает в бесплатной замене мат. платы и кто должен устанавливать сроки гарантии... и какой минимальный срок в данном случае! Даже если продавец установил срок 45 дней это очень маленький срок для такой дорогой комплектующей части ноутбука. Как поступить мне? так как ни продавец, ни сервис центр ничего внятного мне сказать не могут и не хотят и ссылаються на производителя.. (ну,а производитель Китай). С уважением Владислав.
Читать ответы (1)
Екатерина
07.03.2016, 21:22

Можно ли вернуть деньги за товар без гарантии, но сохранился чек?

Купила бутербродницу в декабре месяце, через неделю сказали приехать проставить гарантию. Но по сем обстоятельствам через неделю не поставила гарантия, а потом и вовсе забыла. На днях она сломалась, могу ли я вернуть деньги за товар, на котором не проставлена гарантия, но чек остался?
Читать ответы (1)
Беличенко Дмитрий Викторович
06.04.2015, 19:25

Проблемы с мультиваркой - возможность возврата товара после повторного ремонта?

Купил Мультиварку, через два месяца она сломалась, отдал в ремонт по гарантии, её отремонтировали. Я её забрал, через месяц она опять сломалась, могу ли я теперь забрать деньги за этот товар, и не брать обратно мультиварку?
Читать ответы (2)
Александр
29.09.2015, 20:00

Что делать, если купленная автомагнитола сломалась, а магазин не выплачивает возмещение?

Купил автомагнитолу в автомагазине. Через неделю она сломалась. Есть чек. Отвёз в магазин. Сказали ждать 2 недели. Приехал через 2 недели. Сказали: мы вам позвоним. Но звонка нет. Как я могу получить свои деньги?
Читать ответы (1)