«Вопросы официального документирования при покупке смартфона от МТС с страховкой от ВТБ - обман или ошибки системы?»

Я сделала покупку в салоне мясная 11538 р и мне предложили страховку банка ВТБ 1000 р! Я все оплатила 12538 р! Но в чек стояла сумма 11538, а к страховому полису не прилагалось чека на 1000 р - правильно ли это? И что значит что сумма страховки будет списываться со счета оператора связи!?

У меня украли сотовый телефон, возбудили уголовное дело. Кассовый чек на сотовый телефон выгорает, уже ничего не видно, вместе с телефоном я приобрела страховку от кражи, в чеке указана страховка Росгосстрах-разбой и сумма сколько я заплатила за полис. Как оказалось у меня нету полиса страхования, я думаю, что я его оставила в магазине. Обратилась в магазин о выдаче дубликата кассового чека и о выдачи копии страхового полиса. Магазин отказался выдать и дубликат чека, и копию полиса. Нарушает законодательство магазин в этом случае и что мне делать?

Помогите пожалуйста, в прошлом году покупала в магазине мтс г.Уссурийск товар (телефоны) купила ещё и страховку в втб страхования (кража, разбитие и т.д) не дали не какой чек на товары, пошла на следующей день, выдали товарный чек, телефон разбили, страховая компания отказала в выплате в связи с отсутствием кассового чека, в салоне мтс не могут решить вопрос на счёт кассового чека как быть? Помогите пожалуйста.

У меня вопрос, почему при наступлении страхового случая, в страховом полисе прописана одна сумма, по результатам диагностики другая (и написано что телефон не подлежит ремонту), а по факту выплатили намного меньше сумму чем в полисе?

Ситуация такая. Купила телефон в июне 16 го года, вместе с телефоном купила страховку на него ВТБ. Произошел страховой случай, хочу обратиться в страховую компанию, но не могу найти ни чек на телефон, ни чек на оплату страховой премии. Страховой полис на руках (в нем все это указано, и IMEI телефона конечно же тоже. Вообще, складывается мнение, что чеки не положили еще в магазине, т.к. супруг покупал телефон там же, и его чеки прикрепили к гарантийному талону на телефон. У меня же чеков нигде нет. Вопрос: получится ли без чеков получить страховку на телефон, если правила полиса требуют их предоставить? Как быть мне сейчас, подскажите пожалуйста.

Купил в салоне Мтс телефон в кредит навязали страховку движимого имущества. Теперь хочу отказаться от страховки в альфастрахование. С меня требуют чек об оплате страховой премии а у меня его нет так как мне его не выдали в салоне Мтс. На требование выдать товарный чек мне отказывают. Могу я отказаться от страховки без чека в период охлаждения?

Совершила покупку телефона в салоне МТС. На покупку был оформлен кредит. Сотрудник банка мтс мне звонил (кредит одобрили) и по телефону я отказалась от всех страховок и смс информирования. Сотрудник салона мтс стал оформлять мою покупку. Договор на кредит был подписан мной через электронное подтверждение через смс. После завершения подписания мной договора, сотрудник выдал мне мою покупку и документы. Когда дома села разбираться с документами, то обнаружила, что кассовый чек мне не выдали, договор кредитный не подписан сотрудником и на нем нет никаких печатей, а так же, отсутствует вторая страница договора, где было, видимо, прописано на что я беру кредит. И обнаружила, что основная сумма кредита (это не считая проценты) больше, чем моя покупка. Телефон стоил 10990, а сумму кредита я, якобы, запросила 14773 р. В салоне речи ни шло ни о каких товарах, кроме телефона. Придя в салон мтс разбираться, сотрудник не отрицал, что не выдал чек, но и внятно объяснить по этому поводу ничего не смог. Я просила копию договора кредитного (в связи с отсутствием страницы), но мне отказали. Так же, выдали товарный чек, в котором прописано 2 позиции: телефон и страховка в банке альфа на сумму 5000 р. К банку мтс - претензий нет, т.к.сама дала согласие на кредит. Как мне составить претензию в магазин по отстуствующему чеку, второй странице договора? И как обратиться с отказом от страховки в альфа-банк? Если банк находится в Москве, а я в Вологде?

Купил кухонный комбайн. Продавец сделал скидку и сумма к оплате стала меньше чем на ценнике. Оплатил второпях и только дома проверил чек. оказывпется в сумму которую я заплатил входила стоимость страхования и продления гарантии по страховке в втб 24, также есть страховой полис, но я нигде не расписывался. В магазине мне не предложили и не предупредили о страховании. Сумма на страховку по чеку более 3000 руб. возможно их вернуть?

Купил день назад телефон МТС в салоне МТС. дома посмотрел докумнты и не обнаружил чека, а так же гарантийный талон не заполнен. Могу ли я обратиться в салонь, что бы заполнили и выписали чек.

У меня один из часто задаваемых вопросов по поводу рассрочки (не понятно, почем продавцы называют это именно рассрочкой, а не кредитом). Два дня назад купила таким образом телефон салоне «Билайн» почти за 55000. И, конечно же, была навязана страховка, якобы на других условиях рассрочка не предоставляется. Могу ли я отказаться от страховки, чтобы платить только за телефон? Позвонила в «АльфаСтрахование», сказали, обращайтесь в салон «Билайн». Позвонила на горячую линию «Билайн», сказали, что, если бы был страховой полис, тогда бы вернули деньги за страховку, но в салоне мне был оформлен сертификат (защита), и за него деньги вернуть нельзя. Правомерно ли это? И еще, в чеке прописана другая сумма, и приписаны аксессуары, которые нам дали в подарок, а на самом деле они есть в чеке. Конечно, это моя спешка и невнимательность. Буду разбираться. Но, по-моему, это уже слишком. Сумма телефона далеко не маленькая, но, почему-то у всех салонов условия разные - то оплатить ненужную страховку, то приобрести аксессуары…