Проблема с установкой пластиковой двери - требую разрешения бесплатной корректировки или возмещения расходов

Привезли пластиковую дверь, а она открывается не в ту сторону. Установщики по документам подтвердили, что должна открываться вовнутрь. Фирма уже динамит любыми способами четвертый день. Хотят просто перевернуть и перекрутить петли. Мы не соглашаемся. Подскажите пожалуйста что нам делать.

Заказали входную дверь с установкой, с 2-мя замками. Привезли дверь с 1 замком, петля болтается, открывается на 90 градусов, а не на 180. как правильно заполнить притензию о замене двери.

Мне устанавливали двери в 2 комнаты находящиеся рядом. Вход в комнаты из коридора. Когда пришли устанавливать монтажники. Я сказала чтоб витраж цветной был со стороны коридора. Мне они ответили само собой разумеется. В итоге одна дверь витражом красивым в коридор другая наоборот. Они поохали. Я написала претензию о замене полотна на новые и установке правильно по витражу. Они мне предлагают ремонт вставить заплаты в дверь где неправильно вырезаны петли или вынуть из двери стекла перевернуть и вставить обратно. Но я так не хочу так как дверь теряет вид. А я хочу за свои не мало уплаченные деньги. Получить новые двери а не ремонтированные. Мои шансы в суде. Спасибо.

Купили с мужем диван, нам привезли его, он оказался не должного качества, обнаружены бугры, неровности, плохо открывается, продавец отказывается менять или возвращать деньги. Предлагает заменить запчасти. Что? Как составить претензию?

Соседи поставили новую дверь. Теперь наша дверь открывается, но не целиком (мешают чужие петли двери), что-то большое внести или вынести не получится точно. На просьбу что-то сделать реагирует криками и еще говорит, что это у нас не так установили. Подскажите, к кому идти, чтоб их вразумили?

Вчера купил и установил металическую дверь в свою квартиру. На лестничной клетки 4 квартиры,2 в центре и 2 по бокам. Моя квартира справа боковая. После установки левой двери моя соседка не смогла открыть свою левую дверь, так как при открытии ее дверь уперлась в петлю моей двери. И чтоб выйти ей пришлось как она говорит вызывать мчс для выгибания в ее двери краешка для открытия и не задевания петли. Сейчас она требует от меня новую дверь железную и хочет уже не левую, а правую чтоб при открытии она не упиралась в мою дверь. Как узнать правильно ли установлена ее дверь так так при открытии моей двери и раньше ее дверь упиралась в мою и она не могла выйти из квартиры! А если бы дверь ее была правая то и никаких помех не было бы!При установке двери на звонки к ней не кто не подошел. Дверь мне устанавливали по уровню как положено установщики (дверь была куплена на рынке и установщики были их). сейчас соседка грозит мне судом и экспертизой. Хочет новую дверь. Что мне делать? Спасибо за ответ.

У меня есть вопрос касательно соседей. Мы установили новую входную дверь (не китайскую) производство Йошкар-Ола, дом у нас хрущевка, по 4 квартиры на площадке, с соседями мы находимся углом, т.е. наша квартира направо, а их прямо. Петли у нас с той стороны где у них идет открытие двери, вообщем эти петли соседке мешают заходить и выходить буквально 5 мм, мы ей предлагали пройтись прямо немного болгаркой, но она очень против, и говорит срезайте свои петли. Наши ремонтники нам сказали, что это у них не правильно установлена дверь, т.е. она не должна открываться в нашу сторону. Собственник квартиры категорически против, чтоб подрезать чуть чуть его дверь и говорит что она так 15 лет стоит, но мы то не хотим 15 лет жить со старой дверью. Мы правы, подскажите что нам делать? Мирно решить вопрос ну никак не получается к сожалению, и они своим открыванием и закрыванием двери уже поцарапали всю нашу новую дверь.

Купил дверь с установкой. Из документов на руках: 1)ДКП подписанный 2)Чек об оплате 100% 3)Акт доставки с пометкой, что не доставлены кое-какие детали и с подписью что по качеству претензий не имею 4)Акт установки не подписанный. При заключении ДКП схема установки и сторона открытия оговаривались, на витрине стояла та дверь, которую выбрал и с той стороной открытия, которая нужна. Менеджер спросил: Такая сторона, как на витрине? Я ответил: Да, однозначно понимая, что речь идет о двери, моей модели, которая на витрине. Значит правая-сказал менеджер и записал R в ДКП. Я подписал. Когда дверь привезли (без упаковки, паспорта) предложили осмотреть, что и было сделано. Нареканий по качеству не было. На сторону открытия я внимания не обратил, да и не факт, что я в этом должен соображать. Через день позвонил мастер-установщик. Я приехал с работы, открыл квартиру, оставил ключи и уехал (квартира пустая, не жилая). Приехав вечером, увидел, что дверь открывается не в ту сторону. Вопрос: есть ли шанс и какова вероятность заставить переставить дверь? В местном РПН видят только одну зацепку-если я докажу недостоверность (неполноту) предоставленной услуги (товара). Дверь открывается, но только у меня во всем доме в эту сторону (в сторону лестницы). Ну как-то не очень удобно, хотя и не смертельно. Спасибо.

Заказал входную дверь. В день установки рабочих не дождался. Ключи отдал соседке. Приехав обнаружил, что дверь открывается не на ту сторону. На руках только заказ-наряд с чеком и отсутствием подписи об ознакомлении гарантии, комплектации и притензии к внешнему виду. Второй месяц кормят завтраками. Как в такой ситуации правильно составить претензию? Спасибо!