Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В Мегафоне изменены условия тарификации без предупреждения клиентов - что делать?

17.01.2016, 19:50
• г. Санкт-Петербург

Мегафон в середине сентября, в одностороннем порядке изменил условия тарификации. Раньше бесплатные минуты шли с 6 по 66 минуту разговора в сутки, потом стали только со 2-й по 10-ю. Я об этом не знала, этой сим-картой пользуюсь редко и об изменениях тарифа узнала только после моего звонка в колл-центр, когда за 2 дня ушло много денег. В офисе мне сказали, что оператор имеет в одностороннем порядке менять тарифы, якобы так договор составлен. Я с этим не согласна, считаю неправомерно менять условия договора без моего согласия. Посоветуйте, что делать?

Читать ответы (1)
Условия договора
Договор согласия
Ответы на вопрос (1):

Если не согласны с действиями оператора - можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России