У меня кредитная карта в Тинькофф банке, в течении всего месяца в декабре я пополняла карту как необходимый платеж, так и сверху из расчета что месяц январь не предсказуемый, на что мне все равно пришла смс о том что я должна оплатить, я позвонила в банк, стала ругаться с ними, что я пополняла карту намного больше чем положено, они все списали и требуют опять платить, при том угрожая если я не внесу платеж то будет начислен штраф и банк мне поднимет процент до 27.8%,я с этим очень не согласна. Что будет если я вообще перестану платить этому банку по карте, три года я имею эту карту и всегда была добросовестным плательщиком, но сейчас чувствую банк конкретно обнаглел.

Если перестанете платить банк получит право обратится в суд для взыскания долга либо может продать долг коллекторам.

Здравствуйте. Предварительно нужно расторгнуть договор банковского счета, иначе будут штрафы при неоплате.

Недовольная клиентка Тинькофф банка хочет узнать последствия отсутствия платежей по кредитной карте

Может ли банк изменять проценты по ежемесячному кредитному платежу на старую кредитную карту?

Дело в том что, моя мама является добросовестным плательщиком в банке. У неё кредитная карта банка, всё было хорошо до недавнего времени, пока банк не внёс изменения по кредитной ставке, повысили проценты по ежемесячному кредитному платежу по карте. Кредитная карта была оформлена до изменений процентов в банке, гораздо раньше. Имеет-ли права банк менять ей проценты по платежам?

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Последствия невыплаты задолженности по кредитной карте ОТР банка

У меня кредитная карта ОТР банка, делала все платежи вовремя, а в очередной платеж задержала с оплатой на несколько дней, банк начислил немысленные проценты, в итоге заплатила в три раза больше. Банк карту заблокировал за наличие просрочки и еще насчитал неустойку. Платить неустойку нечем, карту не разблокировали, по телефону ничего не обещают когда я смогу воспользоваться картой. Вопрос: если я вообще перестану платить по карте, какие действия в отношении меня банк может предпринять (карта пришла по почте, договоров я не подписывала). Спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконное списание штрафа банком сверх лимита на кредитной карте - что делать?

У меня есть кредитная карта банка Тинькоф, я не смогла во время оплатить минимальный платеж, они естественно начислили штраф, и при этом списали его с моей карты сверх ее лимита, который 64000, сейчас задолженность 67093, законно ли поступает банк?

Читать ответы (1)

Незаконное списание с кредитной карты Восточного банка - Что делать?

У меня есть кредитная карта Восточного банка. Списание с неё происходит 24-го числа. В декабре я пополнила карту 22-го, о чём есть смс и чек. Смс пришло о пополнение карты и о доступной сумме на данный момент. 24-го с банка пришло смс о возникшей задолженности, всвязи с поступлением денег только 24-го. Банк стал требовать уплатить штраф, я отказалась, потому как просрочки не было. В этом месяце я положила на карту ежемесячный платёж, а они вместе с процентами сняли ещё и тот штраф. Законно ли это и что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка

У меня кредитная карта банка Восточный экспресс. Платеж по графику 28 числа. Каждый месяц платила вовремя через банкомат банка в отделении. В этом месяце как обычно поехала платить в банк (банк находится на другом конце города), но оказалось, что отделение закрыли и платить пришлось через Связной. Мой платеж зачислился на карту моментально, но на счет пришел только через несколько дней. Теперь банк требует оплатить штраф. Никакого смс-оповещения банк не отослал о предстоящем закрытии отделения, хотя ежемесячно с карты снимается плата за смс подключение. Скажите, можно ли доказать банку, что просрочка произошла не по моей вине и отменить штраф?

Читать ответы (1)

Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?

4 года назад я был клиентом Вашего банка. В пользовании у меня была кредитная карта на 50000 рублей, с беспроцентным гашением в течение 50 дней. Ежемесячно я пополнял баланс карты, в случае безналичного расчета. Просрочек не было, наличность с карты не снималась, обслуживание карты было бесплатным. По минованию надобности, я решил карту закрыть. По телефону мне сказали, что закрытие договора возможно в офисе банка. В банке я погасил остаток по карте (незначительную сумму), мне выдали кассовый ордер, и я сдал карту специалисту. Прошло около 3 лет, в мае этого года стали поступать смс о задолженности по карте. После звонка 8 8000... оператор сообщил, что надо прибыть в банк для разбирательств. Зачем этот нервоз и трата времени, МОЕГО времени?

Читать ответы (1)

Как быть в случае изменения условий кредитной карты после потери и перевыпуска

Как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Теперь я незнаю как оплачивать кредит По карте, которую я потеряла 18%,а по карте которую мне выдали взамен утеренной 26%Если я буду оплачивать согласно своего графика по старому счету, но смс присылают с большей суммой, тогда у меня пойдет пеня и штрафы? Я пошла у управляющей банка, она сказала что обязана платить по новому, т.к при перевыпуске карты процентная ставка увеличивается ч то делать? Подскажите пожалуйста может мне просто перестать платить?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59