В свое время был клиентом билайна. Длительное время не пользовался их услугами, забрали номер и присвоили себе находящиеся на счете деньги. Деньги не вернули.

Деньги обязаны вернуть

Доказательства наличия денег на счету есть? Обратитесь для начала к оператору с претензией.

Опыт бывшего клиента Билайн - пропажа номера и не возвращенные деньги

Как решить проблему с незаконными платными подписками на номере телефона у Билайна и коллекторскими требованиями

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.

Читать ответы (1)

Билайн требует выкупить роутер после переезда - незаконно или законно?

Подключил себе в кв Билайн интернет, с рассрочкой роутером на 30 мес, пользовался 10 месяцев, сейчас я переехал на другой адрес, но по данному адресу нет у Билайна провайдера, не дают расторгнуть договор пока не выкуплю роутер, вопрос: имеет ли Билайн меня обязывать выкупать роутер? Если на данном адресе где я живу нет Билайн провайдера. По сути дело, я бы и пользовался услугами Билайн, если бы у Билайна была такая техническая возможность.

Читать ответы (1)

Билайн забрал золотой номер на семейном тарифе без уведомления - как вернуть его?

Пользовались услугами Билайна несколько лет на семейном тарифе. Ежемесячно платили абонентскую плату. Один членов семьи последние пол года использовал номер для получения смс и месенджеров. Компания Билайн без уведомления забрала номер, хотя за номера платили ежемесячно. Номер был золотой, в этом я усматриваю умысел компании Билайн для вторичного обогащения. Хотя оператор уверял, что номер не заберут т.к. платится абонелата. Как можно вернуть номер? Была ли у кого либо успешная практика?

Читать ответы (3)

Какие последствия грозят, если не вернуть ТВ-приставку после прекращения пользования услугами Билайн

Я 3 года назад пользовался услугами билайн на съемной квартире. По договору я должен вернуть тв приставку если прекращаю пользоваться. При смене места жительства я позвонил в билайн и попросил чтобы они забрали оборудование, так как у меня небыло возможности. В билайне отказались приехать и забрать приставку а я в свою очередь оставил приставку там где проживал и уехал отудова. Теперь спустя 3 года мне пришло письмо от билайна по тому старому адресу, с требованием вернуть приставку во избежание судебных процессов. Я не ощущаю за собой чувства вины за утеряное оборудование. Что грозит в этом случае? Прошу ответить только понимающим людям.

Читать ответы (2)

Билайн забрал мой номер и деньги без объяснения причин - что делать?

Билайн забрал мой номер себе, ввиду того что я им долго не пользовался. Я просил их объяснить на каком основании, они объяснили это тем что у низ по правилам если человек не пользуется больше 3 месяцев (если не путаю) то номер забирают. И что эта информация указана по каждому тарифу. Я просил предоставить мне информацию по тарифу действующему на тот момент, короче они меня игнорят, уроды. У меня помимо номера еще и деньги забрали которые были на счету, около 30 баксов. Что можно сделать? Дело принципа. Понять и простить не покатит. Надо наказывать.

Читать ответы (1)

ПФБКоллекшн представляет интересы Вымпелкома, но вызывает беспокойство с непрекращающимися звонками

ПФБ"Коллекшн" представляет интересы Вымпелкома, то есть Билайна как правопреемники. Постоянно пугают % и названивают. Билайн направляет к ним, данные о задолженности не дает. Можно было бы узнать в билайне, но тыердЯт, что номер продан ПФБ" Коллекшн".

Читать ответы (3)

ООО РСВ сообщает о долге перед Билайн на 2400 рублей без предварительного уведомления

ООО рсв прислало письмо и звонят, что у меня объявился долг Билайну в размере 2400 (!). Билайн меня не уведомлял. Номер был заблокирован, так как два месяца я им не пользовалась, долгов не было. Ходила в Билайн восстановить номер, номер не вернули. Есть ли у них основание мне звонить и что это за фирма?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег - Билайн передал мой номер, но не вернул оплаченные счета

Я являлась абонентом сотовой связи Билайн, но редко ей пользовалась. На Новый год появилась необходимость звонка с номера Билайна, я положила на счет через сайт Билайна 200 руб, но связь была недоступна. Решив, что средств недостаточно, заплатила еще 200 руб. - и опять ничего. Придя в офис Билайна, оказалось, что мой номер, так как я им не пользовалась с лета 2016 г. передали другому человеку. На просьбу вернуть заплаченные 400 руб. говорят, чтоб я звонила на свой бывший номер и просила нового владельца на счет которого я положила деньги, думая что это мой номер, вернуть их. Как быть? Из банка дали распечатку, что были эти транзакции, но у них нет сведений, что именно на этот номер уплачены денежные средства, так как я платила не с сайта банка, а на сайте Билайна. В выписке указано, что просто прошел платеж за оплату сотовой связи Билайн. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть похищенные деньги с зарплатной карты и решить проблему с мобильным банком на номере Билайн?

У меня с зарплатной карты пропали похитили денежные средства в размере 10000 руб. написал заявление в юанк и полицию. Деньги списали на билайн. У меня был подключен мобильный банк на номер билайна которым я непользовался долго. Я понимаю что виноват я в том что не отключил услугу. Я так понял билайн продал номер с подключенной услугой. Как мне быть? И на что надеятся?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59