Отсутствие уведомления о передаче долга коллекторам - возможность подачи в суд
16 декабря пришло письмо с уведомлением о задолженности, которую надо погасить в течении трех дней с момента получения письма. Если не будет понашена задолженность, то через месяц дело передадут коллекторам. 28 декабря часть долга погасили. 18 января в банке сказали, что нашим делом больше не занимаются, звоните по др номеру-коллекторам. Никакого письма о передаче долга не было.
Какие наши действия? Можем ли мы подать в суд?
Вам не надо в суд подавать. Требуйте у банка копию договора цессии с коллекторским агентством. Это обязанность банка. Но, думаю, что не передали, а запугивают. Пусть банк сам в суд обращается.
СпроситьЕще у нас с банком нет договора кредитного, только уведомление о предоставлении кредита наличными, в котором написано что обслуживание кредита осуществляется на общих условиях предоставления кредита наличными. Эти условия я нашла на сайте, и про коллекторское агенство там не написано.
Спросить