Заголовок:\nМожет ли компания требовать оплату экспертизы при подаче претензии о замене или возврате телефона на гарантии?

• г. Усолье-Сибирское

Телефон на гарантии 2 раза сдавала в ремень, на третий раз принесла претензию о замене аппарата и ли возврате суммы, юрист компании настоятельно утверждает для того чтобы подать претензию я должна зато телефон на экспертизу за свой счёт, так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вас вводят в заблуждение, экспертиза проводится за счет продавца. Пишите претензию на возврат телефона, в случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить