Прорыв магистральной трубы в квартире: проблемы с актом о залитии и страховой компанией

Залитие квартиры

Недавно прорвало магистральную фановую трубу и затопило кухню. Прорыв произошел из-за неправильного монтажа стояка при строительстве дома. УК составила акт о залитии в котором не указан виновник и дата залива. И вносить эти данные отказывается (очевидно не хочет становиться виновником), предлагает произвести осмотр комиссией в течении месяца, чтобы выявить виновника (что меня не устраивает т.к. еще неизвестно сколько жить без ремонта не хочется).

Квартира застрахована и страховая компания отказывается принимать данный акт о залитии. Говорят обязательно в нем нужен виновник и дата залива.

Что мне делать в данной ситуации? Замкнутый круг какой-то..

20.01.2016, 13:45
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Игорь,

в данном акте обязательно должна быть указана дата залива, а виновника можно определять позже, после проведения, если необходимо, экспертиз о причинах залива.

Отказ страховой компании можно обжаловать.

Для начала необходимо написать претензию в УК на составленный акт с неуказанной датой залива. Желательно, пригласить эксперта для проведения осмотра полученных повреждений, с обязательным приглашением представителя УК. Не важно, придёт он или нет, но у Вас должно быть подтверждение о том, что Вы его приглашали.

Было бы неплохо, если бы Ваши интересы представлял юрист или адвокат, так как воросы, которые придётся решать достаточно сложные.

Спросить

Присутствие предполагаемого виновника и законодательство при составлении акта о залитии квартиры.

Обязательно ли присутствие предполагаемого виновника залития квартиры при составлении акта о залитии квартиры. Какие законы регламентируют круг лиц, обязательных при составлении акта о залитии квартиры. Спасибо.

26.11.2018

Но все прекрасно понимают что ЖЭК никогда этого не сделает не зафиксирует свою вину.

Как быть в следующей ситуации. Мы организация арендуем нежилое помещение в жилом доме. Произошло залитие нашего помещения этажом сверху. У соседей свурху произошел прорыв стояка трубы холодного водоснабжения, за который отвечает ЖЭК. Однако в Акте осмотра помещения ЖЭК не указал виновника, а просто указан факт залития и из какой квартиры. Но наше помещение является застрахованным от залития. Сейчас страховая отказывается выплачивать нам страховую сумму указав на то что в Акте не указано виновной стороны. И требует чтобы мы переделали Атк о залитии и указали там виновную сторону. Но все прекрасно понимают что ЖЭК никогда этого не сделает не зафиксирует свою вину. Как нам быть? Чем опирировать и какой ответ написать страховой? Обязаны ли мы искать виновную сторону? И к кому предъявлять претензии? Заранее спасибо огромное!

30.09.2010

Как заставить управляющую компанию указать дату залива в акте осмотра для страховой компании: юридический анализ

11.09.21 произошёл залив в квартире по вине соседей сверху, пострадало имущество. В день залива аварийная служба составила акт о самом факте залива. Через 3 дня пришли представители от управляющей компании и составили акт осмотра о самих повреждениях имущества, в котором не написана дата залива. А страховая компания, в которой застраховано имущество, требует чтобы в акте осмотра была написана дата залива. В управляющей компании говорят, что не обязаны ставить дату залива в акте осмотра. Могу ли я требовать от УК написать дату залива в последнем акте осмотра, на какой закон ссылаться?

01.11.2021

Страховая компания подала в суд по заливу соседской квартиры, требуется компенсация в размере 20 000 рублей

Страховая компания подала в суд по заливу соседской квартиры (квартира была застрахована) Просят 20 000 по смете, квартиа была застрахована, без осмотра и фотографий (в квартире лет 20 не делали ремонт, была не раз залита соседями, выше меня) В заявлении указана дата разницей в 7 дней. В документах для суда есть смета, и акт о залитии ч/з 4 дня составлен мастером (в акте сказано, что в квартире длительное время не проводился косметический ремонтб на потолке в кухне мокрое пятно =1,8 кв.м,в коридоре на потолке мокрое пятно 2 кв.м)В ДЕНЬ ЗАЛИВА Я ДАЛА 1500 РУБ. ЗА ЗАЛИВ.

24.10.2016
₽ VIP

Залитие квартиры без виновника: как получить возмещение ущерба и найти ответственного соседа.

На момент залития моей квартиры соседей с верху не было, аварийная бригада просто перекрыла холодную воду. Акт о залитии отказались составлять. Соседка сверху на звонки не отвечает, её квартиранты не говорят её фио. Составили самостоятельно акт о залитии с подписью свидетелей. Куда дальше идти к кому обращаться о возмещении ущерба. Как узнать данные соседки? Имеется видео где показано залитие.

Причина залития лопнула труба на стыке. Жэк утверждает что виновник соседка.

13.09.2015

Повреждение квартиры в отсутствие: отрицание соседа, отсутствие улик и неуказание виновника в акте обследования.

Мою квартиру залили в момент моего 2-х недельного отсутствия. Сосед сверху залив отрицает, в момент прихода сантехника для осмотра в квартире сверху уже все следы залива высушили. "Жилищник" выдал мне Акт обследования, в котором указаны только повреждения от залива в моей квартире, НО НЕ УКАЗАНА ПРИЧИНА ЗАЛИТИЯ И ВЕРОЯТНЫЙ ВИНОВНИК ЗАЛИТИЯ. Что делать?

06.02.2017

Стихийное бедствие: прорвавшийся стояк затопил квартиры соседей – кто виноват и как доказать невиновность?

Прорвало стояк с горячей водой в моей квартире, я затопила соседей. Управляющая компания составила акт, где я виновник залития, но ведь стояк - это общедомовое имущество. Осмотр и ревизию сетей в квартирах они не проводят. Как доказать их вину?

04.11.2014

Но управляющая компания не дала нам четкого ответа кто виновник и причину залития.

Произошло залитие квартиры. Вызвали аварийку, они приехали перекрыли воду на нашем стояке, так как на момент залития не было соседей с 4 и 5 этажей. Воды не было 5 дней. Когда нашли соседей, то воду включили. Но управляющая компания не дала нам четкого ответа кто виновник и причину залития. От них только пришел ответ на мое заявление все разъяснить по этой ситуации, они написали управляющая компания не наделена полномочиями по определению виновника. У меня есть акт по залитию квартиры, ответ управляющей компании, выписка из аварийки. Есть смысл мне подавать в суд, чтоб получить деньги за ремонт и моральный ущерб, что не было 5 дней воды да и все расходы.

20.08.2012

Проблемы при составлении акта о залитии: как действовать и кому жаловаться?

Представитель ЖЭУ при составлении первого акта о залитии не указала виновников, не осматривала квартиру соседа. При повторном составлении акта о залитии вела себя довольно странно. Составила акт о залитии с одним участником, мною (заявителем). Сосед – виновник (у него в ЖЭУ есть знакомые) в квартиру пускал, от подписи в акте отказался. Представитель ЖЭУ в квартиру не пошла и в акте не указала, что сосед от подписи отказался.

В акте указано, что залитие произошло по вине соседа, но сосед теперь говорит, что залитие было не по его вине и что у него в квартире всё сухо.

Думаю, что с таким актом у меня мало шансов в суде.

Что мне делать в данной ситуации? Куда жаловаться? На какой закон или положение ссылаться?

29.04.2017

Жалоба на ошибку адвоката в исковом заявлении о залитии квартиры

Залитие квартиры произошло - 21.02.2020 г. Заявка о залитии в АДС подана - 21 02.2020 г. Акт Жилкомсервис о залитии составлен 28.02.2020 г. (вызывали мастера свидетелем, он подтвердил, что не смог сразу выйти на квартиру и еще не попал к виновникам залития. В Исковом заявлении в суд написано, что залитие произошло 28.02.2020 г., а не 21.02.2020 г. (по факту и выписке из АДС) Что мне в этой ситуации делать, если я это обнаружила только что, а ответчик уже писал по этому поводу жалобу. (ошибка адвоката, который вел дело)

05.03.2021

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение