Я заказал по инету шины к машине, а получилось так, что брат мне их уже купил, решил сделать подарок
Скажите пожалуйста, я заказал по инету шины к машине, а получилось так, что брат мне их уже купил, решил сделать подарок, не могу до них дозвониться сделать отказ, могу ли я отказаться от покупки при доставке.
Здравствуйте, Виктор,Да можете, соответствии с пунктом 4 статьей 26/1 Закона "О Защите прав потребителей", а именно: "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении 7 дней... При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму,уплаченную потребителем по договору, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара,но не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования"
Поэтому пока они не доехали лучше Вам до них дозвониться и, напишите им письмо по электронной почте. Чем раньше тем лучше.
С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru
СпроситьКак отказаться от заказанного амулета, который должен привезти курьер - возможно ли не брать его?
Как отказаться от заказа мебели в интернет-магазине перед доставкой?

Отказ от покупки и возврат денег за доставленный диван в мебельном магазине

Отказ от заказа - правомерность и способы борьбы с требованием оплаты и передачей дела в суд
Вопрос о возможности отказа от заказа и оплаты доставки при неуказании стоимости в магазине
Проблема с заказанной шиной - Кто несет ответственность - покупатель или интернет-магазин?
Отмена заказа в интернет-магазине - Как поступить, если передумал о покупке после подтверждения доставки.
Как обменять автомобильную шину с грыжей - правила и статьи, на которые следует ориентироваться при обмене
