Я заказал по инету шины к машине, а получилось так, что брат мне их уже купил, решил сделать подарок

• г. Зубцов

Скажите пожалуйста, я заказал по инету шины к машине, а получилось так, что брат мне их уже купил, решил сделать подарок, не могу до них дозвониться сделать отказ, могу ли я отказаться от покупки при доставке.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Виктор,Да можете, соответствии с пунктом 4 статьей 26/1 Закона "О Защите прав потребителей", а именно: "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении 7 дней... При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму,уплаченную потребителем по договору, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара,но не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования"

Поэтому пока они не доехали лучше Вам до них дозвониться и, напишите им письмо по электронной почте. Чем раньше тем лучше.

С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru

Спросить