Возврат мобильного телефона - возможно ли получить деньги обратно в течение 14 дней, если он не подходит по поддержке приложений и ёмкости батареи?

• г. Великий Новгород

Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон в течении 14 дней с его покупки, если он мне просто не подошёл по поддержанию приложений и ёмкости батарии? Товар не испорчен как новый..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! да, можете

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Евгений
20.01.2016, 21:26

Возможность возврата денег за мобильный телефон в течение 14 дней

Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон в течении 14 дней с его покупки, если он мне просто не подошёл по поддержанию приложений и ёмкости батарии? И как это аргументировать продавцу? Товар не испорчен как новый..
Читать ответы (1)
Сергей анатольевич
23.05.2016, 19:59

Возврат мобильного телефона - возможно ли вернуть и получить деньги в течение 14 дней

Я приобрёл мобильный телефон но он мне не подошёл, могу ли я в течении 14 дней вернуть его и получить обратно деньги? Телефон в идеальном состоянии.
Читать ответы (1)
Владислав
27.07.2016, 16:55

Могу ли я вернуть и забрать деньги за сотовый телефон после истечения 7-дневного срока?

При покупке сотового телефона был обнаружен брак. В товарном чеке написано, что возврат телефона производится только в течении 7 дней после покупки. Я нахожусь в другом городе, телефон пришел мне уже по истечении 7 дней после покупки. Могу ли я вернуть и забрать деньги? В течении какого времени могут вернуть деньги? Они написали в документе, что возврат денег за товар осуществляется в течении 7 дней после покупки. Эти 7 дней прошли. Законны ли указаны в чеке 7 дней?
Читать ответы (1)
Марина
28.08.2014, 13:18

Отказали в возврате кнопочного телефона без сенсорных элементов - что делать?

Можно ливернуть мобильный телефон надлежащего качества в течении 7 дней с момента покупки? Телефон кнопочный без сенсорных элементов. Насколько я знаю нельзя вернуть телефоны, которые имеют сенсорный элемент. Но нам отказали в возврате и написали письменно отказ. Как нам поступить? Телефон не подошел. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
27.09.2015, 14:06

Отказ продавцов от принятия возврата мобильного телефона - что делать и как вернуть товар или получить деньги?

26 сентября с сети Мегафон был приобретен мобильный телефон...27 сентября возникло желание вернуть его обратно, не понравились характеристики телефона и функции в использовании. Продавцы отказались принимать возврат покупки, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и предложили экспертизу которая будет продолжаться в течении 45 дней. Я предложила обменять товар на более дорогой с доплатой, который бы мне подошел, но мне снова было отказано. Правомерны ли действия продавцов? И как мне вернуть товар или деньги?
Читать ответы (2)
Лариса Александровна
04.08.2014, 19:44

Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?

Приобрела телефон в салоне МТС неделю назад. Телефон абсолютно не держит заряд батареи. Прочитала статью 18 ЗОЗПП, где говорится, что телефон - технически сложный товар. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течении 15 дней со дня покупки. На аккумулятор гарантия не распространяется. Для того чтобы выяснить, плохой аккумулятор у этого телефона или проблема в самом телефоне, необходимо купить новый аккумулятор, либо сдать телефон в диагностику в сервисный центр. Покупать новый я не хочу, т.к. если проблема в телефоне, я просто выкину свои деньги, а если сдавать в диагностику, я боюсь протянут время и телефону будет уже больше 15 дней со дня покупки и деньги я вернуть не смогу. Телефон куплен в кредит. Сервисный центр находится не в салоне МТС, где я приобретала телефон. Подскажите, как мне поступить в этой ситуации? Если проблема в аккумуляторе, должны ли мне его поменять или придется менять за свой счет? Куда мне обращаться - ув салон или идти в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Артем
06.11.2012, 22:11

МОгу ли я вернуль товар - мобильный телефон по прошествии 6 дней после его покупки если покупка меня не устраивает!?

МОгу ли я вернуль товар - мобильный телефон по прошествии 6 дней после его покупки если покупка меня не устраивает!? и играет ли тот факт что на ценнике указано описание продукта (мобильного телефона) не соответствующее действительности.
Читать ответы (2)
Дмитрий
04.07.2022, 07:21

Возврат денег за телефон с неверными характеристиками - право потребителя на возврат после 14 дней

Можно ли вернуть деньги за купленный мною телефон спустя 14 дней после покупки? Характеристика телефона не соответствуют заявленным. Ёмкость аккумулятора составляет 4000 мАч вместо указанных 6000. Телефон периодически перегревается, что делает его использование весьма не удобным. Как быть?
Читать ответы (2)
Татьяна
26.07.2016, 10:21

Возможно ли вернуть мобильный телефон, купленный в интернет-магазине?

Купила в интернет-магазине мобильный телефон. В течении нескольких дней использования поняла, что телефон мне не нравится. Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)