Светлана
11.09.2013, 09:43
Мастер маникюра стал жертвой провокации - кто стоит за анонимной жалобой на некачественное обслуживание?
Я мастер маникюра. Две недели назад коллектив нашего салона повздорил со своим директором и в полном составе перешёл на новую работу, естественно со всеми, годами наработанными клиентами. Вчера в наш новый салон поступил звонок из Роспотребнадзора, сказали что хотят прийти с проверкой, потому что на меня как на мастера поступила жалоба, якобы я не полноценно обрабатываю инструмент и занесла грибок клиентке во время педикюра. Надо ли говорить откуда дует ветер? Я уверена, что это поклёп. За те несколько дней, что я отработала в новом салоне у меня были только мои постоянные клиенты. Плюс у меня стаж 15 лет и я всегда добросовестно обрабатываю все инструменты. Вопрос: могу ли я потребовать от инспекторов Роспотребнадзора имя того кто написал жалобу? И что будет, если эти жалобы повторятся?
Читать ответы (1)