Имею ли я право сдать в магазин в течении 14 дней купленный товар (домашний радиотелефон) без объяснения причины продавцу?
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Имею ли я право сдать в магазин в течении 14 дней купленный товар (домашний радиотелефон) без объяснения причины продавцу?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Это технически сложное устройство. Только в то случае, если в нем обнаружены недостатки.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Жанна!

Домашний радиотелефон внесен в Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации, поэтому вы не вправе его обменять в силу ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей.

С уважением В.Манин

Спросить

Уважаемая Жанна! телефонные аппараты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если же в Вашем телефонном аппарате в течении 15 дней с момента покупки проявится какой нибудь недостаток, то вы имеете право вернуть его продавцу.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить