Имею ли я право сдать в магазин в течении 14 дней купленный товар (домашний радиотелефон) без объяснения причины продавцу?
₽ VIP
Имею ли я право сдать в магазин в течении 14 дней купленный товар (домашний радиотелефон) без объяснения причины продавцу?
Это технически сложное устройство. Только в то случае, если в нем обнаружены недостатки.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
СпроситьЖанна!
Домашний радиотелефон внесен в Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации, поэтому вы не вправе его обменять в силу ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей.
С уважением В.Манин
СпроситьУважаемая Жанна! телефонные аппараты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Если же в Вашем телефонном аппарате в течении 15 дней с момента покупки проявится какой нибудь недостаток, то вы имеете право вернуть его продавцу.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить