Проблемы с откровенным браком в интернет-магазине - нужен совет для пенсионера
У меня вопрос. Интернет магазин прислал откровенный брак. Это планшет. С тех пор не хочет со мной общаться. Чувствуют свою безнаказанность потому-что я пенсионер. Прошу Вас дать совет.
Хорошо,что еще что-то прислал. Больше года борюсь с нашими правоохранительными органами, чтобы возбудили уголовное дело. Обратилась ко мне клиент и указала, что дочь заказала планшет через интернет магазин. Деньги перевела, а планшета нет.
Писали заявление в полицию. Материал рассматривало несколько участковых, несколько раз возвращалось из прокуратуры. В итоге зависли материалы на одном из участковых. Бросил я это все!!!!
В Вашем случае, если не хотят общаться, то обязательно напишите письменную претензию и отправте заказным письмом по адресу нахождения юридического лица. Второй шаг несите планшет на независимую экспертизу. Если будет выявлен недостаток, по причине производителя, то обращайтесь в суд с иском о возмещении имущественного вреда, морального вреда, неустойки, штрафа.
Спросить