Нарушение прав потребителя - как требовать от компании неоплачивать начисления за предоставление линии при отключенном телефоне?

• г. Барнаул

За просрочку платежа отключили телефон (24.09.15 г), на тот момент не было времени сидеть в их очередях, чтобы разобраться, после Праздников Нового года съездила, написала заявление на расторжение договора. Теперь, как оказалось, мой долг 1023 рубля! На руках письменная претензия. Оказывается, мне предоставляется линия за 190 руб. в месяц, даже при отключенном телефоне. Как можно требовать оплату за услугу, которой невозможно пользоваться? На основании какого закона я имею право не оплачивать начисления за предоставление линии?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет такого закона.

Обязаны оплатить в соответствии с договором.

Спросить

Барнаул - онлайн услуги юристов