Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт использования нового эпилятора - проблемы с эффективностью и возможность возврата товара

23.01.2016, 00:04
• г. Калуга

Сегодня купила эпилятор. Придя домой через час (на улице мороз) стала использовать. Делала всё согласно инструкции, но! Через 20 минут он не смог проэпилировать и 10 см кожи! Несколько волосков он оборвал, несколько удалил (это видно) но в основном ничего не изменилось. Могу ли я вернуть свои деньги за некачественный товар?

Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть свои деньги
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть свои деньги
Ответы на вопрос (2):

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

А то, что он как личная гигиена? Тоже примут? Или просто типа не понравился или по браку?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России