Каким образом мне мотивировать продавцов на выкуп картриджа при неисправном принтере согласно законодательству?

• г. Шебекино

Спасибо за ответ, но я так и не поняла, чем мне мотивировать при требовании продавцов выкупить картридж у неисправного принтера. На какую статью закона мне нужно опираться при разговоре? Они мне сказали, что выкуп оговорен в законе. Если возможно, то подробнее объяснитемне, пожалуйста, что мне говорить и на что опираться, чтобы это были не просто какие-то фразы, а чтобы всё это было обосновано. Я же должна доказать, что я не должна вносить оплату за картридж, рпи возврате мне денег за неисправный принетер или при замене на другой с доплатой. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

первая часть вопроса при вашем втором обращении не отражена. Поэтому не ясно, что произошло. На своей страничке вы можете уточнить ответ у лиц которые отвечали на поставленный вами вопрос. Они знают суть, смогут пояснить то что не поняли.

Спросить

Вопрос аналогичен. Объяснил по порядку уточнения.

Спросить