Отказ магазина в обмене товара из-за отсутствия коробки с наклейкой с кодом товара.
Приобрели в магазине шкаф с правой дверцей, но не подошло и обратились в магазин с просьбой обменять на аналогичный товар только с левой дверцей, на что получили отказ, так как без коробки. Как объясняют именно на коробке имеется наклейка с кодом товара. Подскажите, пожалуйста, правомерен ли отказ магазина.
Нет, неправомерны. Подавайте претензию а в случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьК сожалению, правомерен. Обмен мебели, не подошедшей по габаритам или конструкции возможен лишь с согласия продавца.
СпроситьЗдравствуйте.
Мебель не подлежит обмену в соответствии с ПЕРЕЧЕНЕМ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
СпроситьА если это шкаф для раковины в ванную комнату? Т.е. это расценивать как мебельный гарнитур и комплект?
СпроситьУнитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Как вернуть неработающую морозильную камеру в магазин без коробки?
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Отказ интернет-магазина обменять куртку и штаны по размеру не соответствует закону о защите прав потребителей
Конфликт между магазином и оптовой базой - обнаружена некачественная поставка печенья в картонных коробках
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
