Возврат предоплаты за мебель - правомерные требования компании и дальнейшие действия

Текст или № вопроса.

Мой счёт 0 р.Пополнить.

Мой VIP-счёт 0 Пополнить.

Удалить фотографиюДобавить новуюИзменитьАлександр.

Мои фотоальбомы.

Партнёрские программы:

Вопрос юристу.

Пакетные услуги.

Анкета:

Моя анкета.

Мои вопросы 8

Задать вопрос.

Мои сообщения

Мои избранные юристы 2

Мои друзья.

Мои подарки.

Избранное.

Мои фотоальбомы.

Мои настройки.

Мои подписки.

Выход.

Александр, г. КировЗадал вопрос: Александр[на сайте] (всего вопросов: 8).

Вопрос № 9503178 от 24.01.2016 19:16 Россия г. Киров.

Тема: Возврат предоплаты за мебель.

Правомерным ли требования данной компании и как дальше действовать?

Добрый вечер! Подскажите как действовать в сложившейся ситуации.

11 декабря я оформил заказ на кухню у юр.лица, а 23.12 оформила заказ на детскую кровать и внесла по ней предоплату 6000 руб. 30.12 привозят кухню и осуществляют сборку и монтаж не должным образом и говорят, что приедут 5.01 и до делают. На этом основании я не оплачиваю 2000 руб., аргументируя, что оплачу по полному завершению работы. А 13.01 я останавливаю заказ с детской кроватью и пишу заявление об отказе. Мне говорят, что вернут предоплату в полном размере 6000 руб в течение 10 дней. Сегодня я уточняю о возврате, а мне говорят что вернут деньги за вычетом 2000 руб. за сборку и монтаж кухни, хотя до сегодняшнего дня никто не вспоминал о доделке кухни. Я сказал, что сборку и монтаж кухни буду оплачивать по факту. Но мне деньги не возвращают, требуют расписку, о том что я оплачу сборку и установку, которая ещё не доделана. Но 5% (1000 руб.) за сборку компания вычитает, с данных денежных средств (6000 руб), которые были предоплатой за кровать. Правомерным ли требования данной компании и как дальше действовать? В договоре написано, что покупатель вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты продавцу фактически понесенных им расходов (при отказе кровать ещё не была начата).

Спасибо!