Неисправный турбокомпрессор - возможность возврата и необходимость экспертизы

Отсутствие сертификата соответствия при возврате товара - правомочность действий магазина

Приобрел в магазине турбокомпрессор, установили в автосервисе (сертификата соответствия нет, хотя автосервис официальный), после пробной поездки обнаружился дефект турбины, составлен акт дефектовки, при возврате в магазин требуют наличие сертификата соответствия. Правомочны ли действия магазина. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Угонщики присвоили мой автомобиль - законно ли и как его забрать до проведения экспертизы?

19 ноября 2016 поставил свой автомобиль в сервис, на техническое обслуживание, приехал забирать а автомобиля не оказалось, как выяснилось в сервисе был обыск, владельцами оказались угонщики, мой автомобиль забрали сотрудники, экспертиза назначена на конец января 2017, законно ли что мой личный авто забрали? Возможно ли забрать автомобиль до экспертизы?

Читать ответы (1)

Автомобиль сломался через 300 км после ремонта - можно ли взыскать сумму повторного ремонта у автосервиса?

В автосервиса отремонтировала автомобиль. Через 300 км (в тот же день после приемки авто из сервиса) автомобиль сломался. Обратились в ближайший тех сервис имеющий лицензию, т.к. не было возможности вернуть его в автосервис где он был отремонтирован из за невозможности его технической эксплуатации. При осмотре повторном выяснилось, что в первом сервисе установили новую деталь с браком. Смогу ли я взыскать с авторемонтный мастерской сумму потраченную на повторный ремонт.

Читать ответы (3)

Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга

Мне нужна консультация в вопросе о некачественном ремонте транспортного средства. 2,5 недели назад я поставила на ремонт свой автомобиль, купила новые делали в магазине автозапчастей. Автосервис все детали поменял и через 2 недели у меня лопается заднее колесо. Отвезя автомобиль обратно в автосервис, мастер сказал, что деталь была бракованная. Я обратилась в магазин, принесла им сами детали, акт оказанных услуг от автосервиса, акт браковки товара и лицензии СТО. Магазин в замен дал новые детали (с условием что он будет делать экспертизу), но поставив детали на машину, автосервис вновь утверждает, что детали бракованные и полный ремонт автомобиля произвести невозможно. Я опять обратилась в магазин, магазин сделав экспертизу, настойчиво утверждает, что детали в исправном состоянии и виноват автосервис. Сейчас магазин автозапчастей предлагает привести мой автомобиль в автосервис при магазине и мастера будет делать осмотр и ремонтировать. В случае вины магазина, они весь ремонт делают бесплатно, если же они решат, что причина в автосервисе, то они выставят счет на мое имя о ремонте. Подскажите, как сейчас быть?

Читать ответы (3)

Я хочу вернуть деньги, а хозяин магазина говорит что все по закону, турокомпрессор исправен, деньги возвращать не буду.

Купил я в одном магазине автозапчастей для иномарок, работающий на заказ, турбокомпрессор б/у на свой автомобиль за 34000 рублей. Хозяин магазина дал мне устную гарантию на 6 месяцев но на бумажном носителе ничего не дал. Установил его я в сервисе на автомобиль и нормально ездил месяц. Через месяц у меня что-то там задымилось, в сервисе сказали что полетел турбокомпрессор, и написали на бумаге что турбокомпрессор не работает. Я сэтой бумажкой обратился в магазин где заказывал турбокомпрессор и попросил денег за турбокомпрессор обратно, но мне сказали что это очень сложное техническое устройство и можно его проверить только на специальном оборудовании (стенде) в Москве, так как у нас в городе нет таких стендов) Псоле чего я оставил турбокомпрессор без всяких бумаг. Через 1 неделю мне звонит хозяин магазина и говорит что турбокомпрессор с Москвы пришел с документами об его исправности и попросил меня забрать его. Ну вообщем отказался мне выплачивать деньги. Как мне быть? Я хочу вернуть деньги, а хозяин магазина говорит что все по закону, турокомпрессор исправен, деньги возвращать не буду. Я хочу подать в суд на него, чтобы он вернул деньги. Подскажите пожалуйста правомерны ли мои действия?

Читать ответы (1)

Что делать, если отремонтированная в автосервисе запчасть сломалась через короткий срок?

Отдала машину в ремонт в автосервис. Нужно было заменить деталь. Деталь купила сама. В автосервиса мне её установили, но через полтора месяца она сломалась. В магазине менять отказались, сказали, что виноваты работники сервиса, которые крови установили. В сервисе менять отказываются, в договоре с ними прописано, что гарантии на не их запчасти они не дают. Что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Страховая компания выплатила мне меньшую сумму по ремонту, чем было требовано

Страховая компания выплатила мне меньшую сумму (20 000 руб) , чем того требует ремонт (40 000 руб.). Стоимость ремонта мне насчитали в автосервисе. Могу ли я обратиться в суд на основании документов от автосервиса или сначала необходимо сделать независимую экспертизу?

Читать ответы (1)

Неисправности б/у автомобиля - Стало известно, что он был утопленником

Купила б/у автомобиль через автосалон, через неделю заглючила сигнализация, мастера в автосервисе, сказали, что причина этого, то что машина была утопленницей. Написала претензию автосалону на возврат денежных средств, 10 дней прошло, ответа не последовало. Буду подавать в суд Вопрос: Для подачи иска в суд нужно мне проводить независимую экспертизу или хватит диагностики с автосервиса, где указано, что под торпедой стоит вода, а электроразъемы все окисленны?

Читать ответы (5)

Вопросы о техосмотре для нового автомобиля - где его проходить, нужен ли при наличии ОСАГО и сколько это может стоить?

Автомобиль новый - декабрь 2011, каско, осаго-декабрь 2011 через автосалон, договор купли-продажи - декабрь 2011, регистрация в гаи - январь 2012 через автосалон. При выдаче автомобиля автосалон сказал, что техосмотр они с января 2012 сделать не могут, сказали, что должен сам проходить. Где его проходить, надо ли если осаго есть? Если нужно проходить техосмотр, то сколько он может стоить для нового автомобиля? С уважением, Андрей.

Читать ответы (1)

Бракованные зимние кроссовки вызывают спор - магазин обещает только обмен товара без возврата денег

Были куплены зимние кроссовки 31 декабря 2015, а 8 января 2016 было обнаружено, что они начали лопаться. В магазине их взяли на экспертизу и сказали, что через 10 дней дадут ответ. Если экпертиза подтвердит брак, то магазин должен вернуть деньги, они сказали, только на обмен товара. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправный турбокомпрессор - возможность возврата и необходимость экспертизы

Москва - онлайн услуги юристов