Проблема с получением ПТС после погашения автокредита - Что делать в случае, когда банк передает документы коллекторам?

• г. Балаково

Был куплен автомобиль в автокредит, застраховав себя в страховой компании (в случае смерти страховая компания должна погасить долг банку) через 3 месяца владелец умирает. Я являюсь наследником (он мой папа). После смерти страховая компания выплатить долг банку. Я подала в суд. Банк (в котором брали автокредит) по требованию суда предоставил справку с суммой задолженности. Страховая компания его погасила. Банк получил денежные средства. Я обратилась в банк с целью получить ПТС на машину (кредит то погашен страховой компаниией) На что банк ответил, что ПТС у них нет, она находится у коллекоров. На мои вопросы как она оказалась у коллекторов, ведь суд запросил сумму задолженности и страховая ее погасила, банк молчит, никто ничего незнает. Прошло уже более полугода, а я незнаю, что делать. Помогите консультацией, что делать в этом случае. Учитывая то,что банк (отделение где брали автокредит находится в Саратовской области, а коллекторыи головное отделение банка в Москве.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

признавать право собственности в суде, так как ответ имеется от банка о погашении кредита

Спросить

Обратиться в суд моего города и написать заявлениие о праве собственности?А как же долг,который якобы банк передал коллекторам?

Спросить
Елена
21.03.2016, 17:42

Страховая компания отказала выплатить долг банку после смерти отца, а банк утверждает

Как поступить в такой ситуации: она очень долгая, расскажу вкратце-мой папа берет машину в автокредит в банке АйманиБанк, при этом страхует себя (это условия заема) в страховой компании (Где есть пункт, в случае смерти-страховая выплачивает весь долг банку) получилось так, что спустя несколько месяцев папа умирает. Я его дочь-обратилась в страховую со всеми документами, для выплаты всего кредита банку (как написано в их страховке) Они отказывают, я подаю на них в суд, суд запрашивает у банка сумму задолженности, банк дает сумму, страховая гасит эту сумму. И тут начинается самое интересное: я обращаюсь в банк, чтобы забрать ПТС на автомобиль (т.к из за кредита он находился у банка) но мне заявляют, что у них нет ПТС, она у коллекторов находится, а коллекторы в Москве. Никаких документов о сумме задолженности (которой не было) о переходе непонятно появившегося долга к коллекорам мне в банке не дали, разводят руками все, никто ничего не знает. Как мне быть, машина стоит, ПТС непонятно где и у кого (в москву к коллекторам я тоже не поеду) да и незаконно они ее забрали, банк просто мошенники чистой воды. Спасибо.
Читать ответы (1)
Инна
25.02.2013, 20:35

Что делать, если страховая компания не начала выплаты по застрахованному кредиту после смерти бывшего мужа?

Мой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлиана
15.06.2018, 12:33

Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?

Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?
Читать ответы (5)
Сергей
06.08.2010, 01:17

Впоследствии автомобиль был угнан, заведено и приостановлено уголовное дело по факту хищения.

У меня такой случай: мой автомобиль застрахован по КАСКО, авто куплен в кредит, в результате просрочек по кредиту банк обратился в суд который в свою очередь вынес решение о выплате банку суммы задолженности, то есть фактически кредитный договор был расторгнут и я получил исполнительный лист с требованием о погашении всего остатка по кредиту. Впоследствии автомобиль был угнан, заведено и приостановлено уголовное дело по факту хищения. Страховая компания утверждает что не может произвести мне выплату без ПТС, который находится в банке, но и не может выплатить деньги банку, потому как кредитного договора по которому банк как выгодоприобретатель получает страховку уже не существует. Вопрос в следующем, должен ли в этом случае банк выдать мне ПТС (для чего он банку, если авто уже в розыске, и есть решение суда о выплате задолженности), и вправе ли страховая компания отказать мне в выплате по причине того, что ПТС находится в банке.
Читать ответы (1)
Жанна Александровна
07.04.2015, 17:40

Оспаривание суммы долга на основании страхового погашения - могу ли я через суд добиться снижения суммы кредита?

У отца был взят кредит на сумму 1288000, кредит был застрахован. Мною 09.12.2014 были направлены документы в страховую компанию через работника банка. 03.04.2015 страховая компания погасила основную сумму долга, однако, банк до 03.04.2015 продолжал начислять проценты, штрафы, пени. В итоге, я осталась должна банку 148000. Могу ли я через суд оспорить эту сумму - 148000, ведь сотрудники банка были уведомлены о смерти отца, и нет моей вины в том, что страховая принимала решение о выплате 4 месяца.
Читать ответы (1)
Бахарева Галина Григорьевна
06.10.2015, 07:03

Банк неправомерно начисляет проценты и передает искусственно сформированный долг коллекторам после выплаты страховой компанией

Страховая компания выплатила банку сумму страховки, превышающую сумму кредита на 20 тысяч. Банк распределил часть страховой суммы на погашение основного долга, а часть на погашение процентов по кредиту, хотя до момента подачи документов по наступлению страхового случая, мы выплачивали все платежи. После того, как банк принял и передал документы в страховую компанию, мне сотрудники банка сказали, что теперь платить не нужно. Тем не менее, банком начислялись проценты, но мне ни разу не сказали о том, что возник долг. После погашения страховой компанией суммы кредита, средства должны были быть направлены на погашение основного долга, а вопрос о процентах решаться в судебном порядке и банк должен обосновать начисление процентов. Этого сделано не было. После возмещения страховой суммы, банк передал искусственно сформированный долг коллекторам. Теперь идет бесконечный прессинг. На мои требования направить мне документы по страховой сумме и обоснованности начисления процентов, со стороны банка полная тишина. Мой сын, который брал кредит, сейчас инвалид 1 групп с черепно-мозговой травмой. Все звонки коллекторов его нервируют. Я уже не знаю, как с ними разговаривать и что делать?
Читать ответы (1)
Елена
13.08.2016, 13:36

Проблемы с закрытием кредита после смерти заемщика - как решить непредвиденные задолженности

Был взят потребительский кредит в ПАО Сбербан, кредит застрахован, к сожалению заемщик скончался. Наследники предоставили все необходимые документы в страховую компанию и банк. Страховая компания признала случай страховым. И произвела выплату по кредиту. Через некоторое время мы обратились в банк для получения справки о закрытие кредита. Но в банке нам дали справку о наличии задолженности по кредиту и начисленных пени. Мы обратились в страховую компанию за разъяснением, где получили ответ, что сумма перевода в банк была определена банком (то есть сколько банк запросил столько и оплатили). Посоветуйте как действовать в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Виктория Николаевна
24.10.2014, 17:24

Как решить проблему с незаконным начислением процентов и задержкой в оформлении ПТС после страховой выплаты по

Мой брат погиб в автокатастрофе, его жизнь была застрахована. Страховая компания полностью погасила банку-кредитору всю задолженность (основной долг + % по дату смерти) по его автокредиту. Но несмотря на это банк незаконно продолжал начислять % и после смерти заемщика в следствие чего образовалась непогашенная задолженность. Банк не отдает оригинал ПТС на автомобиль, который находился в залоге. Что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Ирина
17.07.2014, 11:04

Банк не закрывает кредит после признания смерти несчастным случаем - куда обратиться и как решить ситуацию?

Мой отец взял кредит в банке, через полгода он умер. Страховая компания признала смерть несчастным случаем и перечислила банку всю сумму кредита. Моя мама, вступив в права наследования, написала в банк письмо с просьбой закрыть кредит, раз страховая подтвердила несчастный случай. На сегодняшний день кредит так и висит, проценты идут, долг увеличивается. А банк ничего толком не объясняет. Предлагает простить долг, но придется заплатить подоходный налог. На вопрос куда делись деньги страховой компании ответа не получить. Что делать? Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Инна
11.02.2013, 20:46

Умерший заёмщик - страховая компания берёт на себя обязанность по погашению кредита, вопрос выплат остаётся открытым

Заёмщик банка умер, кредит был застрахован. Страховая компания взяла на себя обязанность в погашении кредита. Документы о смерти были предоставлены и в банк. В банке сказали, что до погашения кредита страховой компанией кредит надо выплачивать мне. Скажите пожалуйста, надо ли мне выплачивать весь кредит или только проценты? Или всё погасит страховая компания?
Читать ответы (4)