Екаткрина
12.01.2016, 12:29
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Читать ответы (1)
Купили телефон в связном, в использовании стал отключаться, через неделю написали претензию, через 10 дней ответили что надо провести проверку качества (телефон всё время был у нас). Вопрос: какие дальше действия нам предпринять? Отдать на проверку или смысла нет?
Подавайте претензию на возврат (а не ремонт). Экспертиза будет в любом случае, но в случае , если будет установлено, что это брак, то вы сможете получить деньги или новый телефон.
Спросить