Василий
28.01.2016, 23:29
Претензия продавцу мебели - требование замены бракованной столешницы письменного стола в соответствии с законодательством
Читать ответы (2)
При самостоятельной сборке мебели, принятой от продавца в упаковке, был обнаружен производственный дефект на видимой поверхности столешницы стола. На претензию о замене брака, продавец предложил купить новую столешницу за мой счёт. Насколько правомерны такие предложения со стороны продавца?
Абсолютно неправомерны. Пишите претензию в адрес продавца.
СпроситьЕсли это действительно производственный брак, то отказ неправомерен. Вам следует писать претензию в письменном виде с требованием обмена и везти ее под роспись или по почте заказным письмом с уведомлением. Если откажут, то нужно обращаться в суд
Спросить