Проблемы с новой электрической роликовой пилкой - что делать?

• г. Пермь

Вчера купила в аптеке электрическую роликовую пилку. В аптеке ее работу не проверяли (хорошо упакована). Дома я обнаружила, что она не работает. Принесла в аптеку, там не обменивают и не берут обратно. Сказали, что будут связываться с поставщиком. Что делать мне?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

пишите им претензию.

Спросить

Отказ неправомерен. Пишите претензию в адрес продавца.

Спросить

Здравствуйте!

У Вас есть право предъявить продавцу требования, связанные с недостатком товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Ссылаться на то, что недостаток возник по вине изготовителя (поставщика), продавец не вправе. Он обязан в любом случае принять у Вас претензию, провести проверку качества товара, при необходимости - экспертизу, и удовлетворить Ваши требования о возврате, если недостаток подтвердится. С поставщиком продавец должен разбираться самостоятельно.

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов

Александра
29.08.2022, 19:56

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?
Читать ответы (1)
Ирина
04.08.2015, 11:55

Возможно ли вернуть электрическую пилку шоль в аптеку, если чек и упаковка сохранены и товар не использовался?

Я купила в аптеке электрическую пилку шоль, но когда пришла домой она мне не подошла. Могу ли я вернуть её в аптеку. У меня сохранился и чек и упаковка не открыта?
Читать ответы (1)
Алла
26.01.2021, 23:48

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.
Читать ответы (2)
Даурия
11.04.2016, 15:34

Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?

Купила тонометр в аптеке. Дома проверила, показывает неверные значения давления. Отнесла обратно в аптеку с просьбой вернуть деньги. Забрали тонометр на экспертизу и уже больше месяца тишина. Дозвониться до аптеки не могу. На что мне ссылаться, чтобы вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
22.01.2016, 11:18

Могу ли я вернуть электрогрелку в аптеку, если она не устраивает меня своими функциями?

Вчера купила электрогрелку в аптеке. Мне её проверили, она рабочая. Дома решила проверить её более тщательно. И меня не устроило как грелка греет. Она на самом сильном режиме слегка тёплая. Могу ли я её вернуть обратно в аптеку? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
06.11.2017, 16:39

Проблемы с вернуть неисправный тонометр - аптека отказывает в возврате денег

08.10.17 купил в аптеке тонометр который вчера перестал работать (не по моей вине) сегодня пытался вернуть в аптеку, там сказали обращаться в сервисный сервис "и вобще у нас не магазин, а аптека мы деньги не возвращаем". мне теперь в сер. центр или как?
Читать ответы (3)
Маша
30.03.2014, 14:13

Проблемы с новым медицинским прибором - как решить ситуацию с небулайзером, приобретенным в аптеке?

Купила в аптеке вчера мед прибор небулайзер, в аптеке его не проверяли. Приехав домой и подключив аппарат, обнаружили брак. Пол минуты аппарат работал как положено, а потом появился посторонний шум и треск. Придя сегодня в аптеку, мне сказали что не могут вернуть деньги, нужна экспертиза в другом городе. Что делать, ведь они сами могли уронить этот аппарат перед продажей, создав неисправность...
Читать ответы (1)
Юрий Витальевич
05.04.2017, 14:11

Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?

Сегодня купил в аптеке лекарство "Лазолван" ребенку, вышел с аптеки, звонит жена, лекарство не надо я купила верни. Я возвращаюсь в аптеку, мне говорят, мы не принимаем обратно лекарства, есть чек, упаковка не вскрыта, прошло не более пяти минут. Имеют ли они право не принять лекарство обратно?
Читать ответы (8)