Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Микроволновка в кредит - проблемы со страховкой и возвратом денег. Что делать?

30.01.2016, 19:35
• г. Ярославль

Я брала в кредит микроволновку стоимостью 10536 в банке ренессанскредит и они мне еще оформили страховку без моего ведома в итоге оплатила 12404 руб, микроволновка сломалась, пошла делать возврат и мне заявили что банк не возвращает денежные средства которые мной были оплачены, в итоге они мне от 12404 руб возвращают 2900 руб, что делать в этом случаи?

Читать ответы (3)
Банк не возвращает денежные средства
Денежные средства
Без моего ведома
Ответы на вопрос (3):

Вам ответили на этот вопрос.

Спросить

Добрый день!

Смотрите статью 24 Закона "О защите прав потребителей"

п.5 В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

п.6 В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Может ли быть правилом банка,не возвращать стоимость страховки и процентов при возврате товара купленного в кредит?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России