Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обсчитали на скупке ювелирных изделий в ювелирном салоне - как защитить свои права?

31.01.2016, 06:53
• г. Южно-Сахалинск

В ювелирном салоне есть услуга по скупке или обмену ювелирных изделий. Цена = 2400 руб за 1 грамм золота. Сдал золотое кольцо весом в 6.1 грамм. На следующий день пересчитал сам - получилось, что мне посчитали 2000 руб за 1 грамм, т.е. обсчитали. Чеков никаких не дали. Информация в салоне хранится в компьютере. Есть видео-наблюдение.

На мою претензию что меня обсчитали продавец не отреагировала должным образом. Писал заявления салону, прошел месяц. Что можно предпринять, куда обратиться?

Читать ответы (1)
Скупка ювелирных изделий Не должным образом Ювелирные изделия Писать заявление Видео наблюдение
Ответы на вопрос (1):

Нужно писать заявление в полицию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Сергей
01.05.2016, 21:01

Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?

Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?
Читать ответы (1)
Владимир
18.01.2016, 21:01

Проблемы с кольцом - шатание камня и повреждение золота. Как вернуть или обменять товар в ювелирном салоне?

Моя жена купила в ювелирном салоне кольцо, дома заметили что один камень в кольце шатается, отнесли по гарантии в ремонт. Сегодня жена забрала кольцо из ремонта, дома, при осмотре увидели что золото под камнем лопнуло, в салоне после ремонта ни каких документов не дали. Можно ли вернуть кольцо в салон или обменять на другое? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся
03.08.2015, 16:07

Владелица золотой цепочки из Линии любви хочет вернуть изделие после обнаружения неправильной пробы - возможно ли это?

26.08.13 я купила золотую цепь в ювелирном салоне Линии любви г. Красноярск. При продаже данное изделие было заявлено 585 пробы по цене 10500. Но сегодня, ювелир при чистке в ювелирной мастерской сказал что это не золото, точнее не совсем золото. И отказался принимать изделие в чистку. Скажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть данное изделие в салон (чеки сохранились) или СРОК ДАВНОСТИ ИСТЕК?
Читать ответы (1)
Попова Елена Ивановна
29.01.2022, 16:42

Ювелирный салон отказался показывать вес золотого кольца, ссылаясь на невидимость весов на полу

Сдавала золотое кольцо в ювелирном салоне, продавец отказалась показывать весы с весом кольца, ссылаясь на то,что весы у них на полу и их не видно. Но фото сделала и показала по моей просьбе. Но на какой цифре весы были настроены изначально? Ведь изделие на весах мы должны видеть! Могу ли я в следующий раз требовать, чтобы взвешивали при мне? И почему у них весы на полу? Чтобы обмануть с весом?🤔
Читать ответы (3)
Ольга
09.04.2015, 20:32

Проблемы с возвратом денег за поврежденное золотое кольцо с бриллиантами - как решить ситуацию?

Приобрела золотое кольцо с бриллиантами. В результате незначительного удара загнулся и отломился декоративный элемент на колечке. Через 2,5 месяца оформили возврат в ювелирном салоне и забрали на экспертизу или проверку качества (обещали срок 10 дней). После многочисленных звонков, требований и угроз спустя 25 дней пришло смс сообщение, что заводской брак не обнаружен и кольцо будет возвращено в ювелирный салон. Прошло 40 дней с момента возврата кольца, ни самого ювелирного изделия, ни документов о проведении экспертизы, ни информации об их местонахождении я не имею. Что мне делать, чтобы вернуть мои деньги?
Читать ответы (1)
Рената
03.01.2021, 10:44

Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина

Купила золотое кольцо в известном магазине ювелирных изделий, через пару месяцев из заявленного желтого золота, оно пятнами стало красным золотом. Пришла в магазин, сдала кольцо на экспертизу. Вопрос: сколько ДНЕЙ делается экспертиза золотых изделий? Заранее благодарю.
Читать ответы (4)
Лена
09.03.2014, 19:25

Проблема с обменом или возвратом кольца из золота - путаница с пробой в ювелирном магазине.

В ювелирном магазине зделала обмнен золота здала золото 585 промы а когда пришла домой то выяснила что приобретенное кольцо 375 пломбу не срывали можно его обменять или вернуть.
Читать ответы (1)
Наталья
26.10.2012, 23:36

Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.

Купила золотое кольцо в ювелирном магазине Арт Диамонд (сеть магаз. Яшма золото) кольцо усыпано мелкими фианитами (носила кольцо две недели) выпал один камешек еще три камешка было видно что скоро выпадут тоже. Гарантия на кольцо 6 месяцев. Отнесла в магазин, по гарантии. Сказали сделают... прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали. Получила кольцо, так обидно было.. камешки были в клею, а на золоте были капли клея. Кольцо теперь выглядит хуже чем было. Разговаривала с директором магазина, он сказал что золото обмену и возврату не подлежит. Отнесла кольцо в магазин 8 октября, уже 27 октября. Что мне делать? Куда обратится? Посоветуйте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Елена
17.06.2017, 16:58

Как вернуть кольцо из ломбарда

Сдала кольцо в ювелирный салон золотая лихорадка и не выкупила в срок. Как вернуть дорогое мне изделие.
Читать ответы (1)
Роман
24.02.2015, 21:28

Опыт покупки золотого кольца с рубином - трещина в камне, долгое ожидание и неудовлетворительное отношение к салону

Приобрел золотое кольцо с натуральным рубином, приехал домой разглядел трещину в камне, на следующий день вернул кольцо в салон, сказали нужно заключение эксперта, ждал 10 дней, позвонили сказали приезжать и выбирать другое изделие за ту же цену, отношение к салону испортилось хочу вернуть всю сумму.
Читать ответы (1)