Кто должен оплачивать доставку ремонтника при гарантии от другого магазина?

• г. Новопавловск

А если холодильник на гарантии не от магазина где я его покупала. А на гарантии где я ремонтировала. Все равно должен платить за доставку ремонтник.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, в любом случае это не ваши расходы.

Спросить
Евгений Владимирович
14.09.2014, 18:17

В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?

Сегодня купили в Эльдорадо холодильник, оплатили полностью 1) стоимость холодильника 2) доставку (хотя менеджер говорила о том, что доставка бесплатна) 3) доп. гарантию от магазина на 3 года. Из-за отсутствия товара в магазине, кроме витрины, доставка ожидается в течении недели. Однако в связи с тем что купили холодильник не той модели какой планировали решили поискать нужную модель в городе и нашли в другом магазине по той же цене. Имеем ли мы право потребовать возврат всех денежных средств уплаченных за товар 1) стоимость холодильника 2) стоимость доп. гарантии от магазина на холодильник, в связи с отказом холодильника возврат стоимости доставки по сравнению со стоимостью холодильника и ценой доп. гарантии не принципиален.
Читать ответы (7)
Тимерханова Розалия Фанавиевна
22.05.2022, 14:14

Доплата за доставку при обмене по гарантии - нужна ли она?

Покупала холодильник и оплатила доставку. Через год по гарантии произвожу обмен (выявились дефекты, не подлежат ремонту) с доплатой, т.к. нет такого же холодильника. Магазин просить и за доставку доплатить, т.к. выросла цена на услугу доставки. Нужно ли мне доплачивать за доставку? Спасибо заранее.
Читать ответы (4)
Наталья
31.01.2016, 12:17

Кто должен платить за доставку и ремонт холодильника после гарантийного периода?

Скажите пожайлуста. Я месяц назад отдавала на ремонт холодильник в соседний город. За доставку конечно платила я.но холодильник работает плохо. Почти не морозит. У меня гарантия 3 месяца. За доставку я сейчас должна платить или должен платить ремонтник.
Читать ответы (3)
Светлана.
12.03.2020, 09:22

Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы

Мама купила холодильник в магазине Фенко. Подписав все документы о доставке холодильника, позже обнаружила брак по всему холодильнику в виде царапин. Притензию о возврате холодильника магазин отказывается принимать. Как вернуть деньги за бракованный товар.
Читать ответы (3)
Лилия Фаритовна
01.02.2016, 18:48

Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки

Я в магазине ЭЛЬДОРАДО 27.01.16. в кредит без первоначального взноса купила холодильник. На 30.01.16 оформили доставку, имеется бланк доставки товара, где прописана дата доставки.30.01.16 звонят из доставки и сообщают что не могут сегодня доставить холодильник, т.к. в пути, фура придёт завтра, значит доставку будет 01.02.16. Сегодня звонят, что в течении часа будет Доставка, а через час менеджером звонит и сообщает, что Доставка возможна только 03.02.16. Какие санкции можно наложить на магазин?
Читать ответы (1)
Ирина
20.11.2013, 16:49

Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?

У меня произошла такая неприятная ситуация: купила в магазине бытовой техники холодильник - продавали с выставочного зала, на складе не было. В магазине его внимательно осмотрела со всех сторон - никаких дефектов и повреждений. Сразу заплатила полную стоимость за сам холодильник и за доп. гарантию. В магазине предложили услугу по доставке, но ничего не сказали, что служба доставки не магазина, посторонние ребята. Когда на следующий день мне привезли его домой, занесли в квартиру и сняли пленку на холодильнике я увидела несколько вмятин и царапин. Никаких актов и бумаг я не подписывала и только в тот момент узнала, что доставка не магазинная, а посторонние люди. Написала претензию в магазин (помогли в отделе по защите прав потребителей), директор магазина сказал, что служба доставки не их, все претензии к тем кто привез. Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать, на кого подавать в суд - на магазин или на тех парней, которые привезли и заносили мне холодильник?
Читать ответы (1)
Sergey
21.09.2017, 12:40

Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?

Кто должен отвечать? Я через интернет магазин заказывал товар стоймость 4397 руб., у этого магазина договор со службой доставки boxberry.ru за не сколько дней я узнал что служба доставки проводит акцию для физ. лиц у кого товар свыше 2 тыс. руб., доставка бесплатно но мой заказ магазин провел как юр.лицо я не являюсь юр.лицом. И с меня взяли за доставку. Мне кому предъявлять магазину или доставке чтоб мне вернули деньги за доставку если я попадаю под акцию?
Читать ответы (8)
Марина
03.08.2010, 18:05

Вопрос: Что я могу требовать с магазина и могу ли?

Холодильник на гарантии перестал холодить, т.к. живём в деревне, из магазина приехали увезли на ремонт, 20 дней ремонтировали, привезли, а холодильник работает в том же режиме.15 градусов тепла. Приехали второй раз забрали, опять 20 дней ремонтировали, привезли, сказали всё работает, иней на стенке есть, но в холодильнике плюс 12 градусов. Гарантия уже закончилась. Вопрос: Что я могу требовать с магазина и могу ли? На квитанциях ни каких чисел нет.
Читать ответы (2)
Наталья
02.10.2020, 14:20

«Как вернуть деньги за оплаченную доставку в интернет-магазине и какие гарантии существуют»

Хочу сделать заказ в интернет магазине, но доставку нужно оплачивать до отправления заказа, магазин вроде надёжный, но все равно сомневаюсь, смогу ли я потом вернуть деньги за доставку, есди это окажется лохотрон и есть ли какие нибудь договоры на гарантию доставки.
Читать ответы (1)
Завран Нагорян
20.02.2015, 14:04

Проблема с холодильником - как получить гарантийный ремонт после отказа магазина?

Купил пол года назад холодильник, сейчас в нем сламался мотор, звоню в мазазин где покупал - говорят ничего не знам, решайте все сами. Как мне добится починки холодильника за счет гарантии?
Читать ответы (3)