За все время покупки полисов осаго меня не вносят в общюю базу данных .Приходя в другую страховую компанию мне

• г. Москва

Зовут меня Борискин Виталий Александрович .Жалоба на страховую компанию Каместра г Прокопьевск Кемеровской Области.Суть такова.Обратившись в страховую для продления полиса осаго .Специалист компании расчитала сумму оплаты полиса 5тысяч 434рубля .Автомобиль Лада 21723 .2012г . 97.9 лошадиных сил . Стаж без аварийного вождения с 04.10.1997г.и категории прав АВСД. Являюсь клиентом страховой компании с первого дня открытия и срахую так-же грузовые и трактора.Скидка минимальная на полис осаго.Хотя узнакомова скидка 50 процентов .Но не это главное. За все время покупки полисов осаго меня не вносят в общюю базу данных .Приходя в другую страховую компанию мне говорят у вас вообще нет никаких льгот и скидок так как вас нет в базе данных.Получается я не могу ни вписаться к кому-либо ни застраховать с сохранением скидок .На все мои вопросы почему так вразумительного ответа я получить не смог.Прошу провести проверку и обязать внести данные в общюю базу.Адрес электронной почты boriskin.lion@yandex.ru

Читать ответы (0)
Виталий
01.02.2016, 16:29

Жалоба на страховую компанию Каместра - проблемы с внесением данных в общую базу

Зовут меня Борискин Виталий Александрович. Жалоба на страховую компанию Каместра г Прокопьевск Кемеровской Области. Суть такова. Обратившись в страховую для продления полиса осаго. Специалист компании расчитала сумму оплаты полиса 5 тысяч 434 рубля. Автомобиль Лада 21723.2012 г. 97.9 лошадиных сил. Стаж без аварийного вождения с 04.10.1997 г. и категории прав АВСД. Являюсь клиентом страховой компании с первого дня открытия и срахую так-же грузовые и трактора. Скидка минимальная на полис осаго. Хотя узнакомова скидка 50 процентов. Но не это главное. За все время покупки полисов осаго меня не вносят в общюю базу данных. Приходя в другую страховую компанию мне говорят у вас вообще нет никаких льгот и скидок так как вас нет в базе данных. Получается я не могу ни вписаться к кому-либо ни застраховать с сохранением скидок. На все мои вопросы почему так вразумительного ответа я получить не смог. Прошу провести проверку и обязать внести данные в общюю базу. Адрес электронной почты boriskin.lion@yandex.ru
Читать ответы (1)
Андрей
23.11.2016, 20:38

Проблемы с продлением полиса - что делать, если в базе РСА не обновлены данные нового паспорта?

Раньше страховал автомобили (у меня их 2 - рено и калина) у менеджера страховой, следовательно, в базе РСА мои данные уже были. Поменял паспорт в июне 2015 года. Так получилось, что "вживую" страховать не получилось, то полисов нет, то еще что-нибудь. Пришлось выкручиваться, и в декабре прошлого года застраховал рено он-лайн, по данным старого паспорта, т.к. до этого попыток изменения данных в РСА не предпринимал, думая, что поменяю при замене полисов. В начале этого года, перед покупкой полиса на калину (тоже он-лайн) поехал к менеджеру страховой кампании с новым паспортом, и изменил данные в базе РСА. кстати, машины застрахованы в разных страховых кампаниях. Неделю назад попытался продлить полис на рено (так же через интернет). Оказалось, что на страницу продления я могу войти только внося данные старого паспорта, хотя, проходя по шагам оформления нового полиса (чтобы проверить внесенные данные в базу РСА) я прохожу проверку внося данные нового паспорта. Задал вопрос на горячей линии, мне посоветовали обратиться к менеджеру страховой кампании, чтобы изменить данные, мол, в базе РСА данные изменены, а в базе страховой кампании - нет. Я последовал совету. И обратившись к менеджеру с новым паспортом изиенил данные. Девушка - менеджер мне посоветовала обращаться к базе за продлением полиса через 3-5 дней, необходимых для обновления базы. Прошло уже 5 дней, но, я могу пройти по шагам продления полиса, оформленного по данным моего старого паспорта, а внося данные нового паспорта проверку не прохожу, несмотря на то, что данные мною изменены. На горячей линии советуют еще раз обратиться к менеджеру, а менеджер говорит, что мои данные изменены, и что она не знает, что мне делать. Оформлять новый полис или продлять старый у менеджера - очередь до середины января. Оформить новый полис он-лайн не могу, т.к. , видя действующий полис, система отправляет на его продление, а там - данные старого паспорта. Что мне делать? Продлить полис с старыми данными, а потом опять идти в страховую и пытаться опять менять данные? Когда я смогу оформить новый полис без продления старого?
Читать ответы (1)
Екатерина
09.08.2013, 21:28

Незаконное повышение стоимости полиса ОСАГО - Куда обратиться и как защитить свои права

Сегодня, 09.08.13., обратилась в страховую компанию для приобретения полиса ОСАГО (являюсь клиентом этой компании 7 лет!). Мне сообщили, что теперь к полису ОСАГО дополнительно ещё страхуется жизнь и вместо положенных 2200 руб за полис (у меня не было ни одного страхового случая!) я должна заплатить 4000 руб! Насколько я понимаю, это незаконно? Подскажите, куда обратиться, чтобы наказать компанию за моё потраченное время и нервы и заставить продать мне полис ОСАГО с положенной мне скидкой и без всяких дополнительных услуг? Менять компанию я не хочу, т.к. при переходе в другую страховую компанию я должна ещё доказать, что у меня класс 9 и скидка 30%. Да и, обратившись в другую первую попавшуюся компанию, получила отказ, т.к. они сейчкс не оформляют полисы ОСАГО с новыми клиентами! А у меня через две недели закончится срок действия полиса.
Читать ответы (1)
Ольга
07.06.2015, 15:49

Проблема при оформлении ОСАГО - страховой агент не может внести мой стаж в базу данных вручную

Водительский стаж безаварийного вождения с 1997 г., но своей машины не имела. Ездила по доверенности на машине своего отца. В полисе ОСАГО отца ежегодно бала вписана с 2008 г. В 2015 г. приобрела свой личный автомобиль. Но когда стала оформлять ОСАГО на себя, мне продлили полис как новичку, объяснив, что я не числюсь в базе данных вообще, и что если меня вносят в базу данных впервые, то понижающих коэффициентов у меня не будет, я буду новичком. Может ли страховой агент исправить ошибку вручную и внести в базу данных мой стаж вождения с 1997 г. и оформить ОСАГО с понижающим коэффициентом безаварийной езды?
Читать ответы (1)
АНАТОЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
03.12.2014, 17:48

СК получила жалобу на неправильное составление страхового полиса

Правильно ли составлена жалоба в СК ЖАЛОБА 02.12.2014 я обратился в вашу страховую компанию с просьбой о продлении страхового полиса ОСАГО. Со мной был заключен новый полис. Однако к полису ОСАГО со мной был заключен еще один полис ФОРТУНА «АВТО». Сотрудник вашей компании объяснил мне это тем, что якобы полиса ОСАГО без данного полиса вы не заключаете. В данном страховом продукте я не нуждался. Считаю, что ваш сотрудник Кобелева Елена Леонидовна намеренно не довел до меня информацию, ввел меня в заблуждение, что полис ФОРТУНА «АВТО» является добровольным, а главное дополнительным страховым продуктом вашей компании, и что полис ОСАГО можно было заключить без всяких дополнительных страховых продуктов с вашей стороны. Прошу применить к вышеуказанному сотруднику вашей компании административные или дисциплинарные меры взыскания. Прошу вас дать мне мотивированный ответ в письменной форме о принятых мерах.
Читать ответы (1)
Игорь Николаевич
15.06.2016, 07:21

Жалоба в Центробанк на страховую компанию из-за неверного применения КБМ

Тема: ОСАГО. Жалоба в Центробанк на страховую компанию на неверное применение КБМ. Добрый день! Вопрос 1: Можно ли в жалобе просить Центробанк обязать страховую компанию вернуть излишне уплаченные денежные средства? Вопрос 2. Можно ли в жалобе просить Центробанк обязать страховую компанию внести правильные данные в собственную базу данных страховой компании, а не только в базу АИС РСА? Заранее благодарю, если ответ напишете по пунктам.
Читать ответы (2)
Екатерина
26.07.2015, 20:43

Что делать, если в случае ДТП выяснилось, что мой полис ОСАГО является подделкой?

Несколько дней назад попала в ДТП. Виновник ДТП другой водитель. В процессе оформления документов в ГАИ выяснилось, что мой полис ОСАГО является очень качественной подделкой. По всем признакам бланк настоящий, но в базе страховой компании по данному полису зарегистрирован другой автомобиль, в другой области. Меня сразу опросили в полиции и бланк полиса вернули мне. С полисом ОСАГО виновного всё в порядке. Вопрос: Каков порядок моих действий с целью получения выплаты от страховой компании виновника ДТП? Нужно ли мне обращаться в свою страховую компанию за документами подтверждающими недействительность моего полиса?
Читать ответы (1)
Ирина
19.03.2015, 10:07

Необходимость нового полиса в Альфастраховании - Проблемы с введением персональных данных в базу РСА

Я была застрахована в Альфастраховании. Сейчас нужно делать новый полис. Обратилась в эту же компанию. Мой стаж вождения с 1992 г, без аварий! В базе страховой компании мой коэф. 12,а по базе РСА КБМ 1. Написала заявление в эту страховую о том, чтоб на основании закона об ОСАГО - ввели мои персональные данные в базу РСА., мне его заверили и сделали копию для меня. Прошел МЕСЯЦ! ничего не изменилось. Что делать? Как повлиять на компанию Альфастрахование чтоб ввели мои данные? Сколько можно тянуть?
Читать ответы (2)
Светлана Александровна
02.11.2015, 17:12

Почему у меня снизилась скидка при оформлении ОСАГО в РЕСО-гарантия?

Меня зовут Жидиханов Ренат Ибрагимович. У меня вопрос такого характера, я в апреле 2015 года оформлял полис ОСАГО в РЕСО-гарантия и была скидка 30% за езду без аварий (аварий действительно не было) А сейчас прихожу в РЕСО-гарантия оформить ОСАГО на другой автомобиль и мне отвечают, что у вас скидка всего 5% (и сами не понимают почему), и говорят что смотрится КБМ по последним данным (а последние данные с полиса ОСАГО страховой компании СТРАЖ, да действительно я был вписан в этот полис (СТРАЖ) и отъездил безаварийно, почему так получилось., и что можно с этим сделать, можно ли какими-либо путями вернуть скидку? У меня есть подозрение, что в страховой компании СТРАЖ просто поступили не добросовестно и на каких-то не понятных мне основаниях обнулили скидку. И причем у всех кто был вписан в этот полис СТРАЖ а это 5 человек, скидки обнулились. Заранеее спасибо, очень хочу чтобы вы помогли мне разобраться в этом вопросе!
Читать ответы (1)
Михаил
25.04.2016, 13:44

Возникшие проблемы при оформлении нового страхового полиса ОСАГО после замены водительского удостоверения

Полгода назад поменял водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия старого (о замене прав страховую в известность поставил). На данный момент нужно оформить новый страховой полис ОСАГО на автомобиль т.к действие старого заканчивается, но в связи с заменой прав страховая компания отказывает в предоставлении скидки за безаварийный стаж вождения, до окончания уже имеющегося полиса ОСАГО аргументируя это тем, что в базе данных не указаны новые права. Законно ли это?
Читать ответы (4)