Настя
15.11.2018, 13:24
Проблема с зимними сапогами - обнаружение брака после покупки, магазин отказывается обменять
Читать ответы (1)
30 января купила зимние сапоги при покупке незаметила брак, но расписалась под гарантией что дефектов необнаружила. 31 января вернула обувь, сказали что я их уже носила, якобы я и оторвала хлястик (это и есть брак) и ещё они мне большеваты, сразу непоняла.
пишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП
При отказе рассмотреть в 10 дней или ее неудовлетворении - в суд
Придется доказывать что брак имел место до заключения договора купли-продажи
Спросить