Спор о возврате зимних сапог - покупательница сталкивается с обвинениями в использовании и повреждении товара

• г. Барнаул

30 января купила зимние сапоги при покупке незаметила брак, но расписалась под гарантией что дефектов необнаружила. 31 января вернула обувь, сказали что я их уже носила, якобы я и оторвала хлястик (это и есть брак) и ещё они мне большеваты, сразу непоняла.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП

При отказе рассмотреть в 10 дней или ее неудовлетворении - в суд

Придется доказывать что брак имел место до заключения договора купли-продажи

Спросить