Лилия
01.03.2016, 11:56
Очки из оптики вызывают дискомфорт и головные боли - как вернуть деньги или проверить центровку линз?
Читать ответы (1)
Не правильный диагноз зрения заметила проблемы со зрением, в оптике проверили диагностику и выписали очки. Изначально почувствовала дискомфорт, на что поступил ответ, что необходимо привыкнуть.
Через пару недель вернулась с той же проблемой на что вновь поступил тот же ответ.
В течении полугода заметила ухудшения и направилась в другую клинику, где был поставлен диагноз в связи с которым выписаные очки не подходят! Что мне делать? На что я имею право? Могу ли я хотя бы вернуть деньги за неправильно подобранные очки?
Если откажутся вернуть деньги, то в суд придется обращаться и просить экспертизу провести на предмет причинно-следственной связи ношения очков и ухудшения зрения. Не все так просто. Без экспертизы ничего не докажете.
Спросить