В начале декабря сделала заказ деревянных изделий через интернет из другого региона соответственно отправка транспортной компанией, и ей оказалась ПЭК. Потом пошли задержки в изготовлении, тем самым заказ мой был готов в середине января. За это время я изменила фамилию (свидетельство о перемене имеется, оно от 26.12.2015 года), и 18 января 2016 мне выдают паспорт с новой фамилией и отправляется в этот же день заказ. 25 января он пришел, но выдать мне его отказались, мотивируя тем что фамилия другая, а это свидетельство ничего не значит, привести законное основание не смогли ни менеджеры, ни тех. поддержка. Ответ тех. поддержки прикрепила. Отправитель идти менять получателя не торопиться, точнее он с 26 января еще в пути и неизвестно дойдет ли. Посылка у них, денежные средства за хранение начисляются.

Напишите письменную претензию. После этого будет видно, что делать дальше.

Вам надо было заранее уведомить отправителя о смене фамилии. В зависимости от действий транспортной компании и Вашего отправителя по содействию Вам в получении груза, можно будет говорить и о том, кто на сколько виноват и должен нести ответственность в данной ситуации, с учетом и Вашей вины тоже. Главное, уведомите отправителя надлежащим образом о смене Ваших реквизитов уже сейчас и попросите его (обязательно в письменном виде) переадресовать груз. В худшем случае, груз вернется к отправителю и он уже его будет Вам отправлять на новую фамилию. Пусть транспортная Вам даст письменный отказ в выдаче груза, чтобы у них не было оснований этот груз лишний срок хранить, если они принципиально Вам его выдать не хотят.

Проблемы с получением заказа из-за смены фамилии - что делать в подобной ситуации?

Как подтвердить смену фамилии после развода, если новое свидетельство о браке содержит добрачную фамилию?

Скажите, пожалуйста, я после развода оставила фамилию бывшегомужа. Через год изменила фамилию на добрачную, получила свидетельство о перемене имени, в ЗАГСе сказали, что свидетельство о расторжении брака с новой фамилией я получу через 2 недели. А каким образом я смогу подтвердить что год после развода я носила другую фамилию, если в новом свидетельстве добрачная фамилия? Или мне обязаны выдать какое-то особое свидетельство с указанием сроков в которые у меня была другая фамилия?

Читать ответы (1)

Справка о предыдущей девичьей фамилии - возможность ее получить и способы подтверждения

В 2007 году я вышла замуж, взяла фамилию мужа, в 2011 развелась и оставила его же фамилию. В 2012 году стала жить с другим мужчиной, но брак не регистрировали, в ноябре 2013 года родилась дочь, установили отцовство. В декабре 2013 подали заявление в загс о регистрации брака, я хотела взять фамилию мужа, но мне пояснили, что это невозможно, поскольку при разводе я не взяла девичью фамилию и нужно писать зпявление о перемене имени. Я так и поступила, но вместе с этим мне пришлось заменить все документы полностью на новую фамилию, в том числе и свидетельство о рождении, т.е. получается, что по документам я родилась уже с фамилией мужа. Сведений о том, что у меня была девичья фамилия, т.е.та,с которой я родилась на самом деле, нет, только свидетельство о перемене имени, а точнее фамилии с фамилии первого мужа на фыамилию второго. В настоящее время продаю квартиру, свидетельство о праве собственности на мою девичью фамилию, сведений никаких нет. Подскажите, мне в загсе могут выдать справку о том, что у меня была ранее девичья фамилия? Как можно её подтвердить?

Читать ответы (2)

Могу ли я добиться, чтобы в новом свидетельстве о рождении ребенка записали мою настоящую фамилию?

После расторжения брака я вернула девичью фамилию-Макарова, а потом изменила фамилию несовершеннолетней дочери (Лужина) на свою, т.е. девичью. Теперь я и она-Макаровы, а ее папа, мой бывший муж-Лужин (фамилии вымышленные). В новом свидетельстве о рождении сотрудники ЗАГС фамилию ребенка изменили, а фамилию матери менять отказались, сказали, незаконно. Теперь в свидетельстве о рождении ребенка записано: отец-Лужин, мать-Лужина (т.е. та фамилия, которая была у меня на момент рождения ребенка), дочь-Макарова. Так как фамилия ребенка не совпадает с фамилией ни одного из родителей, это создает мне проблемы при предъявлении свидетельства о рождении. Могу ли я добиться, чтобы в новом свидетельстве о рождении ребенка записали мою настоящую фамилию?

Читать ответы (1)

Как вернуть букву Ё в фамилию при изменении документов

Возникла такая ситуация: в 2005 году получила паспорт с правильной (в фамилии есть букваЁ) фамилией (достижение 14 лет), все документы ИНН, пенсионное и тд с буквой Ё. Далее при замене паспорта в 20 лет (2011 год) выдали паспорт вместо буквы Ё написали Е, объяснив тем, что вышел закон о том, что букву Ё упразднили и везде надо писать букву Е. В 2012 году вышла замуж и сменила фамилию на фамилию супруга (соответственно и все документы). В 2013 родилась дочь. В свидетельстве о рождении ребенка фамилия по мужу. Далее в 2015 году состоялся развод. И в свидетельстве о разводе присвоили фамилию с буквой Е. Снова пошла менять паспорт. Принесла свидетельство о рождении с буквой Ё, но паспорт выдали с буквой Е. Все документы снова были заменены и с буквой Е идут. Теперь встал вопрос о продаже недвижимости, где 1/4 часть приватизирована на меня (но на фамилию с буквой Ё). Пошла в ФМС менять паспорт на правильную фамилию, объяснив ситуацию. Они отправили в ЗАГС чтобы выдали свидетельство о разводе с правильной фамилией. В ЗАГС не выдают свидетельство, т.к. изначально паспорт был выдан неверно. Получается замкнутый круг. Подскажите, пожалуйста, каким образом мне вернуть мою букву Ё в фамилию. Заранее Огромное Спасибо.

Читать ответы (2)

Как получить свидетельство о перемене имени ребенка, если оно не выдается в ЗАГСе?

Я сменила фамилию, в ЗАГСе сказали, что автоматически меняется фамилия ребенка (16 лет). В результате у меня на руках мое свидетельство о перемене имени, новое свидетельство о рождении ребенка с указанием новой фамилии и у ребенка новый паспорт с новой фамилией. В школе при смене фамилии требуют свидетельство о перемене имени на ребенка (которого у меня нет изначально-в ЗАГСе сказали что его не выдают). Как быть. Ребенок в 11 классе, впереди аттестат.

Читать ответы (3)

В свидетельстве о рождении ребёнка, рождённого на территории Германии указана моя девичья фамилия.

Проживаю на территории Германии. В 2009 году вышла замуж на территории Дании. Фамилию на фамилию мужа поменяла спустя 2 недели вв немецком органе загса. С этой бумагой пошла в российское консульство, в перемене фамилии на основе этого документа было отказано. Сказали менять фамилию по собственному желанию. Так я и сделала спустя 2 года, указав причину: беру фамилию мужа. В сентябре 2011 получила свидетельство о перемене фамилии, сразу же работник консульства забрал моё свидетельство о рождении, пояснив, что его отправят на замену на новую фамилию, в орган загса где я родилась. Получается моя фамилия при рождении будет фамилия мужа, Это нарушает полную хронологию в моих документах. Свидетельство о браке обменять невозможно. В свидетельстве о рождении ребёнка, рождённого на территории Германии указана моя девичья фамилия. Сейчас я узнала, что согласно федеральному закону статья 13 перемену фамилии в немецком органе загса должны были признать действительной. Как можно отменить перемену фамилии по собственному желанию или хотябы добиться, чтобы не вносили запись в акт о гражданском состоянии. За ранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с изменением фамилии в паспорте после смены фамилии в ЗАГСе

Такой вопрос: Мы с супругом сменили фамилию. В ЗАГСе нам выдали свидетельство о перемене имени (фамилии) и так же новое свидетельство о браке, на новую фамилию. Когда пошли менять паспорта, то у меня в новом паспорте был штамп о регистрации брака со старой фамилией мажа, хотя на руках есть свидетельство где присвоены новые фамилии. Как быть, ведь старого свидетельства о браке уже нет.

Читать ответы (1)

Машина 2010 года - когда следующий техосмотр после декабря 2016?

Автомобиль 2010 года. Начал эксплуатироваться в январе 2011 года. Последний тех. осмотр был в декабрь 2014 году. После тех. осмотра в декабре 2016 года, когда следующий?

Читать ответы (2)

Как отказаться от перемены фамилии после получения свидетельства и перед выдачей нового паспорта?

Я решил поменять фамилию. Прошёл всю необходимую процедуру, получил на руки свидетельство о перемене фамилии, теперь нужно поменять паспорт, но, обстоятельства поменялись, и теперь мне не нужно переходить на другую фамилию, а нужно остаться на прежней. Как поступить в данной ситуации? Получать новый паспорт, а потом снова менять фамилию на прежнюю, либо на данном этапе, не получая новый паспорт с новой фамилией, можно написать заявление в ЗАГС об отказе в перемене фамилии? Благодарю за ответ!

Читать ответы (2)

Отказ в пособии на ребенка из-за неправильного свидетельства о рождении - как решить проблему с измененной фамилией отца?

Мне отказали в пособии на ребенка мотивируя это тем что у меня неправильное свидетельство о рождении. У нас было установление отцовства через суд, который состоялся в апреле 2013 г. Свидетельство я пошла получать в декабре 2013. Мне его выдали по решению суда без отца ребенка. Оказывается отец ребенка женился в мае того же года и поменял фамилию на фамилию жены. В соц защите отказали на получение пособия сказав что мне надо менять свидетельство о рождении. Должна стоять его фамилия после брака в свидетельстве. В ЗАГСе говорят что нет оснований для замены свидетельства, так как он т.е. отец может фамилию ещё несколько раз сменить. Как быть в этой ситуации.?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59