Гарантийная замена капота - вспучивание краски и проблемы с покраской – что делать?

• г. Самара

Гарантийная замена капота из-за вспучивания краски! Случай признан гарантийным, но вот незадача, капот пришел от завода изготовителя неокрашенным. Официальный диллер предлагает покрасить его у офиллированного ему партнера который имеет кузовной цех, но покраска у же не буде считаться заводской! Правомерно ли такое решение по гарантии? И если уж красить не на производстве то могу ли я получить формальный документ с утвержденными в нем заводом изготовителем стандартами и нормам к лакокрасочному покрытию для сопоставления их с теми которые собираются нанести на новую деталь в кузовном цехе офилированного партнера? Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виталий Владимирович, если покраска кузова будет произведена третьей стороной, а не заводом изготовителем, данный капот не будет признан гарантийным и вы, в последствии не сможете предьявить претензии о его замене в случае некачественного покрытия. На Вашем месте я отказала бы от такой затеи, но решать Вам.

Адвокат Л.Н. Носкова

Спросить