Что делать, если банковский работник допустил ошибку и зарплата ушла не на мою карту? Какие сроки возврата оговорены законом?

• г. Москва

Здравствуйте, что делать, если банковский работник допустил ошибку и зарплата ушла не на мою карту? Какие сроки возврата оговорены законом?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Джамиль
06.03.2018, 00:44

Нужно ли передавать банковскую карту в руки работнику банка для получения реквизитов - вопрос безопасности и возможные действия

Для получения реквизитов моей зарплатной банковской карты обратился в банк. Работник банка (операционист) потребовала паспорт и банковскую карту. --Правомерно ли требование работника банка (операциониста) на передачу ему в руки действующей банковской карты совместно с паспортом для идентификации моей личности (для получения реквизитов карты), т.к. в этом случае банковский работник видит все данные карты-полный номер карты, срок действия карты,CVV/CVC/код. ---Каковы мои действия в случае передачи карты в руки банковскому работнику--блокировать карту и/или делать запрос на перевыпуск карты. С уважением Джамиль Исмаилов.
Читать ответы (1)
Фан
30.09.2019, 15:38

Будущий пенсионер отказался писать заявление об ошибке бухгалтеров - как поступить в данной ситуации?

Я работаю в бюджетной организации, предпенсионер. Когда выдавали зарплату, в мою карту по ошибке перечислили зарплату другого работника плюс к моей зарплате. Теперь требуют чтобы я написал заявление, что я ошибочно получил зарплату другого работника. Но я отказался написать заявление, сказал им пусть бухгалтерия делает перерасчет и удержит со следующей моей зарплаты эту сумму. Этих денег в карте у меня не остаются, т.к. я погашаю кредит. Почему я должен писать какие то заявления за ошибки бухгалтеров? Но они требуют этого. Дайте совет как поступить в этой ситуации..
Читать ответы (15)
Ирина Станиславовна
28.09.2015, 19:01

Как решить ситуацию с ошибочным платежом на неактивированную кредитную карту после активации - советы и рекомендации

Я по ошибке внесла деньги на неактивированную кредитную карту, по совету работника банка расчиталась безналично с этой карты на внесенную по ошибке сумму... произошла активация карты - и теперь с меня требуют оплатить, по сути, ошибку работника банка... что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
25.01.2016, 10:44

Какие требования к имени карты при перечислении зарплаты согласно ст. 139 Трудового кодекса?

Оплата труда. Согласно статье 139 трудового кодекса, работнику перечисляется зарплата на карту банка, реквизиты которого он предоставил в бухгалтерию компании. Скажите, обязательно ли карта должна быть на имя этого работника? Дело в том что хочу чтоб мою зарплату перечислили на карту супруги.
Читать ответы (1)
ОЛЬГА СЕРГЕЕЕВНА
09.02.2016, 16:54

ОАО «ОТП Банк» допустил ошибку при отправке кредитной карты - злоумышленники хищают деньги. Какие меры принять для защиты прав?

ОАО «ОТП Банк» была направлена гражданину, посредством почтовой связи кредитная карта на адрес не соответствующий действительному адресу регистрации Таким образом установлено, что банковский работникОАО «ОТП Банк» допустил ошибку в процессе обработки персональных данных а также при активации указанной банковской карты банком не были проверены установочные данные гражданина, что повлекло хищение денежных средств с указанной карты. В полиции возбудили уголовное дело кража, что здесь за статья и что лучше сделать, чтобы защитить нарушенные права?
Читать ответы (3)
Светлана Владимировна
02.03.2017, 11:29

Как вернуть переведенную сумму и куда написать жалобу - опыт моей дочери с Альфа-банком

Вопрос такой: моя дочь вчера перевела мне со своей банковской карты (Альфа) некую сумму на мою карту (Сбер). деньги до сего момента не пришли. Она позвонила в альфа банк и попросила проверить данные, возможно она допустила ошибку при наборе номера карты, но сотрудник альфа-банк ей ответила что нет, этого они не дают делать и вообще даже если ошибка-деньги не вернут. Как ей действовать дальше, чтобы вернуть переведенную сумму? И куда написать на этот банк жалобу?
Читать ответы (3)
Надежда
26.12.2014, 07:18

Пропажа денег после перевыпуска карты в Сбербанке - как ускорить возврат и в какие сроки ошибка должна быть исправлена?

При перевыпуске карты в сбербанке на счету лежели деньги, при получении карты их не оказалось, сказали ждать сутки. Потом еще трое, в итоге сказали по ошибке сотрудника они ушли на другой счет! Что делать, как ускорить процесс возврата? И в какие сроки ошибка должна быть исправлена? Спасибо.
Читать ответы (1)