Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обратиться с претензией по зимней куртке без чека - наличие ярлыка и свидетельства мужа

22.02.2010, 18:18
• г. Архангельск

3.5 месяца назад купила в магазине зимнюю куртку, чек не выписали, но остался ярлык с ценником и торговой маркой, заметила, что швы на спине стали расходиться, могу ли я без чека обратиться с претензией в магазин. Свидетелем был мой муж, мы вместе выбирали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Алла Анатольевна, г.Архангельск!

Отсутствие кассового чека не является препятствием к предъявлению претензии по возврату товара ненадлежащего качества, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

Наоборот невыдача кассового чека покупателю является нарушением ФЗ "О защите прав потребителей" и данный магазин может быть оштрафован за это.

С уважением Владимир Николаевич

г.Уфа 22 февраля 2010г

20:32 уф.вр.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Архангельск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Владислава
02.11.2015, 16:35

Отказ в возврате зимней куртки - как решить проблему и вернуть деньги?

Я купила зимнюю куртку 23 октября, ярлык с ценником мне срезали так как я решила пойти в этой куртке, на руках есть товарный чек, сегодня я ходила в магазин и продавщица отказала мне в возврате куртки ссылаясь на то,что я в ней ходила, что у каждого свой пот и запах и сказала, что возвращать можно если только вещь не ношена. Что делать? Я хочу вернуть деньги и купить другую куртку в другом магазине.
Читать ответы (4)
Галина
02.12.2013, 17:01

Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека в магазин после 2-х недель?

26 или 27-го октября купила мужу зимнюю куртку, как пришли домой, чек выбросила по привычке. Сегодня был примерно 5-6 раз, как он ее одел, и заметил, что по спине и рукавам она начала прошаркиваться. Можем ли мы ее вернуть в магазин без чека? И уже больше 2 недель прошло...
Читать ответы (1)
Николай
11.09.2021, 10:51

Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине

Ситуация такая, я порвал куртку о стеллаж в магазине и решил потребовать компенсацию, администрация магазина согласилась при условии, что я предоставлю чек на эту куртку, куртка была куплена на базаре соответственно чека нет, как быть в этой ситуации? Единственное что предлагает администрация магазина это компенсация за починку куртки в ателье, ну как-то не хочется носить куртку с заплаткой, цена куртки больше 7000 р. куплена месяц назад. Спасибо.
Читать ответы (4)
Валентина Васильевна
26.11.2018, 13:27

Возможен ли обмен зимней куртки без чека и ярлыка в магазине?

Купила зимнюю куртку осенью, и не одевала. Сейчас одела и обнаружила производственный брак (закручивается рукав и перекручивает свитер) Носить невозможно. У меня не сохранился чек и соответственно ярлык с куртки. Могу ли я произвести обмен куртки в магазине?
Читать ответы (2)
Ольга
27.11.2018, 17:39

Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы

Купила в магазине пуховик. Чек не сохранила. Прошла неделя, куртку одела 2 раза. Она начала расходиться по швам. Как вернуть деньги за бракованную вещь, без чека.
Читать ответы (1)
Амалия
10.02.2020, 06:24

Можно ли обменять куртку с порванными карманами и подкладкой, купленную со скидкой в магазине мужской одежды?

24.01.2020 г в магазине мужской одежды купили зимнею кожаную куртку которая шла со скидкой 50%. 09.02.2020 г заметила, что порвалась в районе горловины, карманы, также внизу подкладка. Могу я обратится в магазин с претензией, чтоб мне обменяли куртку?
Читать ответы (1)
Ольга
11.03.2016, 06:07

Можно ли вернуть куртку без чека и с ценником в магазин?

Купили куртку в магазине, но она разонравилась, куртка еще с ценником, ни разу не носилась, с момента покупки прошло всего 4 дня, но чек уже выбросили, скажите можно ли вернуть вещь в магазин?
Читать ответы (1)
Ольга
02.09.2009, 10:31

Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке?

Приобрела в магазине вещь надлежащего качества со скидкой в подарок. Удалила ценник с ярлыка, ярлык остался на месте. Вещь не подошла по размеру, не была в употреблении, имеется кассовый чек. Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке? Заранее спасибо. Ольга.
Читать ответы (1)
Артур Тимурович
27.11.2014, 18:02

Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?

Я купил зимнюю куртку в фирменном магазине, сегодня на куртке повсюду полез синтепон! Позвонив в магазин нам сказали что нужна экпертиза куртки! Пожалуйста посоветуйте как лучше поступить! Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Ирина
01.03.2014, 15:32

Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?

Зашли в магазин с игрушкой, которую купили в этом же магазине 20 минут назад, чек выбросили. При выходе из магазина попросили показать сумку - там игрушка, чека нет. Стали объяснять, что уже заплатили за нее - бесполезно, чека нет, значит своровали. Попросила просмотреть камеры видеонаблюдения - камер нет! Как еще можно доказать что товар был оплачен?
Читать ответы (1)