Просрочен ежемесячный платеж, прошло всего 2 недели со дня погашения, долбят на телефон по 3 раза на день, что делать?

Через мобильное приложение РН Банка 10.09.2020 подала заявку на частичное досрочное погашение автокредита на сумму 100 000 р. Ежемесячный платеж составляет 15 132 руб. Дата погашения ежемесячного платежа 18-е число каждого месяца. Банк списал деньги в счет погашения кредита 14-го сентября. А вечером 21.09.2020 пришло СМС-сообщение, что ежемесячный платеж не погашен. Зашла в приложение РН Банка, там уже были начислены пени за просрочку. Позвонила менеджеру по телефону горячей линии, объяснила ситуацию. Получила ответ, что платеж просрочен, скорректировать платеж ЧДП уже не предоставляется возможным, информация будет направлена в бюро кредитных историй. Ежемесячный платеж был перечислен на следующий день. Делая досрочное погашение, я даже не могла предвидеть такую ситуацию, что должно быть два отдельных платежа. Подробной информации о процедуре досрочного погашения в приложении не нашла. В момент ЧДП звонила на горячую линию, менеджер даже не упомянул, что нужно внести еще дополнительно ежемесячный платеж. Я думала банк автоматом списывает платеж в счет погашения задолженности и проценты. Прав ли банк, имел ли право начислить пени за просрочку, если платеж по факту в текущем месяце был произведен, причем в значительно большей сумме чем ежемесячный платеж? Можно ли предъявить претензию банку о отмене начисления пеней и удалении информации о просрочке в бюро кредитных историй, ведь деньги в счет погашения кредита были перечислены в текущем месяце своевременно?

Положила деньги на киви кошелек неделю назад, прошло три дня, позвонила на телефон поддержки, сказали что вам не прошел платеж, предложили еще раз положить через них эту же сумму, прошло снова три дня, ничего не пришло. На телефон они не отвечают, что делать?

У меня ипотечный кредит на сумму 1,8 млн. руб, платежи аннуитентные. В сентябре, написав предварительно заявление о намерении совершить частичное досрочное погашение, внесла 200 т.р. плюс ежемесячный платеж (22.8 т.р.). Когда мне выдали новый график платежей, я увидела, что в счет погашения основного долга ушло всего 181 т.р., т.е. остаток основного долга после част-го досрочного погашения уменьшился менее чем на 200 т. р. Разве такое возможно? Разве при частичном досрочном погашении не вся сумма должна уходить в погашение основного долга, учитывая что ежемесячный платеж я внесла как обычно?

Взяли в банке кредит, платим всегда больше ежемесячного платежа. После оплаты очередного платежа сотрудник банка сделал перерасчет, как оказалась неверно (посчитала на 8000 тыс. больше), т.к нам пришло уведомление в следующем месяце, что очередной платеж просрочен, хотя по договору платим ежемесячно в срок. Платим 9 месяцев. Причем сейчас мы оказалось должны банку не 7000 ежемесячный платеж, а 15000, причем каждый день идет штраф. У нас нет возможности выплатить сумму в 2 раза больше, чем ежемесячный платеж. Как нам быть в такой ситуации?

У меня просрочен платеж по кредиту в Втб банке первый раз на 16 дней, в связи с задержкой зарплаты. Сотрудники банка начали настойчиво звонить и выяснять когда я оплачу ежемесячный платеж (хотят знать точный день оплаты) на их вопрос я говорю что сама жду зарплату со дня на день и сразу же оплачу платеж (задержка зарплаты) . Что мне делать? Помогите пожалуйста.

Меня зовут Виктор у меня был просрочен ежемесячный платеж в альфа банке по кредитной карте, на день оплаты автоинформатор сообщил о задолженности в 4058 руб., я оплатил 4500 прошло два дня опять звонят из банка и сообщают что я не оплатил полную сумму и требуют оплатить еще 1280 руб. что делать?

У меня автокредит в русфинансбанке. Плачу всегда вовремя, никогда не было просрочек. В прошлом месяце заплатила по ошибке 2 раза (две ежемесячные суммы) решила, что вторая сумма спишется в счет погашения кредита в следующем месяце в дату списания платежа. Сегодня мне позвонили из банка с угрозами, что я просрочила платеж, а мои деньги, оплаченные вперед списались в счет основного долга, за ежемесячный платеж деньги в этом месяце не поступили. Требуют срочной оплаты со штрафными санкциями. В данный момент я не располагаю свободными деньгами, чтобы осуществить этот платеж, какие варианты решения объемы? Очень не хочется портить кредитную историю и конфликтовать с банком.

Уменя просрочен ежемесячный платеж по кредиту на 21 день просьба подождать еще 7 дней была отклонена Сказали через 7 дней будут требовать полное погашение кредита Как мне поступить.

Ежемесячный платеж по трем кредитным картам составляет 28000 при зар. плате 24000 руб. Просрочек платежей пока нет, но и дальше платить не могу. Что делать?

Последний платеж по кредиту в разы больше ежемесячных. Ежемесячный платеж 4800 р, а последний платеж 63000 р. Сразу этого не заметили. А теперь не знаем где взять такие деньги. Подкажите что делать.